首先客服响应速度一定要快,回复内容一定要用自己通俗的语言编辑,不要用特别官方的话术自动回复,多回复几个字,尽量避免单字的出现,让顾客能记住你,产生印象
2021-04-23 22:51:25
顾客来咨询我们 ,首次回复我们一定要及时的回复 ,自动回复前面的问题一定要看,并且及时准确的回复,这样能让顾客知道我们这个店铺有客服为他服务
2021-04-23 22:49:09
有的盆友说新店面新产品,淘宝网如何判断标志,自然针对一个新店面而言无法设置标志的,也不知道哪些的顾客选购店面的商品,那麼接下去要怎么优化好店铺,充分体现标志便是根据店面的关键字、品类和特性的设定,对新店面而言,搞好基本提升
2021-04-23 22:46:10
现在为了加大对内容创作者的扶持力度,淘宝推出“淘宝光合平台”,能够帮助创作者享受创作乐趣,做出更好的作品。创作者在淘宝光合平台发布的内容,平台审核通过后就有机会在淘宝逛逛中展现。
2021-04-23 22:41:07
现在很多卖家做文案或做详情页面,会直接模仿大店或竞争对手的店,描述表达上99%倾向雷同。譬如卖童装的就只说“质量好”、卖玩具就只说“好玩”、卖保温杯就说“保温”,这个属于固定卖点,很难提起用户的吸引点或突发兴趣。
2021-04-23 22:21:19
作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。
2021-04-23 22:14:11
其实客服就是为了跟消费者去进行沟通,既要准确无误的表达产品的相关信息,同时也要避免造成误会,如果能够让消费者觉得跟客服人员的沟通十分轻松愉悦的话,那么也能促进购买,不过该要坚持的原则性问题还得坚持呢!
2021-04-23 22:09:52
如果过低,可能导致产品排名靠后,而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。对卖家来说有以下影响。评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。
2021-04-23 22:07:20
如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价。
2021-04-23 22:04:55
低客单价产品的优势就是很容易做出高业绩,顾客购买价格比较低的产品通常会很爽快,没有太多的购买顾虑,而且店铺前期投入资金也不需要很多,对于美工和模板方面的要求也不高。
2021-04-23 20:16:55
客单价=销售总额/成交笔数,这个也是"√"的,实实在在的成交总能收集得到吧,而且不需要每个顾客的追踪,比较简单,因此,客单价=销售总额/成交笔数,几乎成了各大商业单位的算法。
2021-04-23 18:23:35
我们知道所有买家购买本店铺产品所付出的费用总和越高,那么我们的淘宝店铺客单价也就会越高了,因此在这里的话,如果我们想要能够提高我们的淘宝店铺客单价的话,那么也可以通过提高产品的价格来进行。
2021-04-23 18:15:43
打开支付宝点击右下角“我的”页面——右上角“设置”。选择“支付设置”,选择“扣款顺序”。可以根据需要自由移动付款账号,自定义扣款顺序。一般来说更不更改淘宝默认付款方式影响并不是很大。
2021-04-23 16:02:53
打开淘宝对应的支付宝,进入我的,点击右上角设置。触摸设置中的支付设置,进入如下图。点击免密支付/自动扣款选项。点击小额免密支付,输入支付密码即可关闭。
2021-04-23 15:59:30
首先打开手机淘宝APP,然后输入自己的账号和密码进行登录。然后进入主页,点击下方的【我的淘宝】,接着点击上方的【足迹】。接着点击右上角的下拉按钮,根据自己是什么时候所浏览过的商品进行查看即可完成。
2021-04-23 15:55:47
阿里万象怎么召唤阿里万象人工客服,首先在浏览器中搜索“淘宝”,然后登陆你的账户。登陆账户之后,点击上方的“千牛卖家中心”,然后进入淘宝卖家中心。
2021-04-23 15:52:31
商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
2021-04-23 15:52:23
方法很简单,先登录自己店铺的账号密码进入到淘宝卖家中心,点击淘宝服务下面的消费者保障服务,再点击保证金,在右上角有个管理选项,点击进入,再选择取消自动续费。
2021-04-23 14:28:26