发错货如何改善?

一、发货前的计划备货准备阶段：

当公司跟单员传订单给仓库后，仓库负责C类工作的仓管员先跟公司文员核对订单的明细，然后交给负责B类工作的仓管把该订单的配货情况汇总在一张纸上形成《出货明细》，并在此张《出货明细》上列名缺货品名规格数量及仓库存货情况，最后把此张《出货明细》传真到公司交给跟单员，由跟单员核对后交公司采购处计划和组织采购，进行发货前备货的计划准备。

二、发货阶段：

为了重点地控制好发货阶段，保证订单与实货、包装清单与实货、订单与包装清单的品种和数量一致，发货阶段实行如下三个作业质量控制程序：

1、在拣货时，A仓管先负责盘点核对货卡上品名数量与实物是否一致，如不一致尽快查找原因排除异常;如一致，A仓管按照订单汇总出来的《出货明细》负责拣出相对应货的品种和数量。B仓管负责分工协助A仓管搬移货物到集货处进行集货。

2、在集货处，如客户订单不多时由B仓管按照订单上客户分类按照店铺性质负责进行分货和在包装面上写上此箱明细，A仓管不得担任分货作业任务只可以进行封箱包装、打包装带等分工协作;如客户订单多时则可以由B仓管和C仓管进行分货，并在包装面上写上此箱的明细，A仓管进行封箱包装、打包装带等分工合作。

3、当包装工作任务完成后，由A仓管记录下每箱面上的品名数量明细后形成《包装清单》，再核对《出货明细》与《包装清单》是否一致。

三、发货后续处理阶段：

当发再货后，由负责B类工作任务的仓管员开单，核对完订单后再入帐。确保实物与账本一致、实物与订单一致、订单与账本一致“三个一致性”。

发货有哪些要注意?

1、 注意发货时限，关注平台关于发货时限的调整通知

2、 按时上传真实的物流单号

3、 设置合理库存

我们可以通过发货前、发货、包装工作任务完成后三个阶段来改善发错货的情况出现。

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