淘宝待评价就说明买家的商品已经点确认收货了或是超时自动确认收货,在确认收货后订单就会显示待评价的。有些买家可能没有及时查看商品的质量,在确认收货后了也就是待评价的时候发现质量有问题了,这个时候就想要退货。那么淘宝待评价怎么退货?商家拒绝退款怎么办? 淘宝待评价怎么退货? 如果待评价了也就是确认收货后是没有申请退款这一栏,想要申请退款的话商品订单必须在待收货的状态下才行。如果东西到了但是没有收到不小心点确认收货的话只能联系快递公司处理此件。 不过如果这个订单还在售后期,也可以申请售后退款退货的。不过最好和卖家沟通下,这样处理起来会比较好。 而东西如果没收到的话,一般都是联系卖家或是联系快递核实情况。要先知道快递到哪里了,避免被签收了你不知道。另外,订单确认收货后的15天内可以申请售后退款,具体申请和平时退款退货一样。订单显示待评价,表示还可以申请售后的,就尽快处理。 商家拒绝退款怎么办? 在淘宝上申请退款,卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天之内会自动退款。具体如下: 如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态: 1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。 2、申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间会根据您退货的快递方式确定,快递是10天、平邮是30天、海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。 如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下: 1、登录到“我的淘宝”,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。 2、点击“请处理”卖家拒绝-“申请介入”。 买家申请退款后,依以下情况分别处理: (一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。 (二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理: 1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行; 2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家; 3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 总之一句话,如果商家拒绝退款了大家可以找客服介入的。而且大家也要在满足退款条件才可以,不然一般就退款不成功了。 |
推荐阅读: |
淘宝待评价怎么退货?商家拒绝退款怎么办?
2022-05-06 18:57:31
5浏览
淘宝待评价怎么退货?商家拒绝退款怎么办?
- 上一篇:淘宝词根怎么用?标题拆分有哪些?
- 下一篇:淘宝词根怎么拆分?标题可以拆分吗?
相关阅读
图文阅读
一种就是通过达人合作发布必买清单内容,另一种淘宝的营销活动也有必买清单的主题。可以在淘营销活动中心搜索必买清单就会有一些官方必买清单活动。达到活动报名条件就可以报名申请。
2021-01-31 17:10:30
在淘宝这个竞争激烈的电商平台,信誉是每一个卖家不可或缺的核心资产。淘宝的信誉评级系统以钻石为标志,象征着卖家的信誉和消费者的信任。那么,淘宝信誉如何升钻呢?
2024-05-06 10:26:29
买家评价为好评后,卖家未评价,交易成功后15天评价期限过了就会展示出来,交易成功后双方进行互评,30分钟后就会全网显示。买家给出差评或者中评之后,双方可以互评,会有48小时的协商期,只有交易双方可以看见评价,超过48小时就会全网展示。
2023-04-26 22:46:01
其中包括消费者定做的,鲜活易腐的,以及在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等,还包括根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2021-10-23 15:18:35
"淘宝小词拖大词"是淘宝店铺运营中的一个策略,指的是通过优化和推广一些低竞争、低搜索量的小词(长尾关键词),来提升整体流量和销售。
2023-05-09 16:57:32
手淘推荐流量说到底其实就是来自于手机淘宝首页的那些热门板块的流量,比如说天猫、聚划算、天天特卖和淘抢购等,当然了,也有一些来自于猜你喜欢和每日好店等。
2021-05-18 17:27:41
在淘宝上的宝贝的数量与质量是每个卖家都需要权衡的问题因为淘宝店铺的在售宝贝并不是越多越好,当然也不是越少越好的,所以一定要有一个合理的范围,那么淘宝发布多少宝贝合适?
2024-04-19 14:14:00
淘宝流失竞店发现就是指当消费者进店浏览你的店铺页面时,消费者却点击了投放在你店铺内的一些竞争店铺的广告或其他链接,从你的店铺跳转到竞争店铺当中去,甚至在竞争店铺当中产生了交易行为。
2022-05-29 23:12:27