一、买卖双方只要有任何一方评论，系统默认好评就有加分

(一)系统自动默认好评有以下两种情况：

1、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天后，系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

(二)系统不会默认评价有以下几种情况：

1、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价;

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分;

3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

二、如果双方都不评，系统默认就不加分。

三、系统默认好评的话，因为对因店铺动态评分未评分，所以店铺的动态评分是不加分的。

淘宝默认好评一直颇具争议，因为消费者并不能通过这部分评价,来了解商品的好坏，反而会增加迷惑性。

有什么用?

1、很多买家在日常的购物过程中，都是需要看评论以后再进行购买的，且有图的评论是更加能刺激买家的购买欲的。所以评论对店铺是非常关键的，而且买家在查看评论的时候，基本上只查看前面的内容。

2、淘宝店铺的评论能够很好的对店铺起到一个宣传作用，如果评论的优质内容也就越多，相对应的成交率也就越高，这样买家也会相应的做出评论，形成了一个良性的闭环。但是我们还是要注意同行的恶意评论和买家的差评，如果出现就需要及时的沟通处理。

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