很多伙伴选择到天猫超市购物一来是看中它便宜可靠,二来是看中它的物流速度。在天猫超市如果订单是代付款状态下因为收货地址不对等是可以取消订单然后再重新下单的,那怎么天猫超市订单怎么取消? 登陆淘宝网或天猫,进入【我的淘宝】页面,这个时候,就可以看到账号所有淘宝的一个购物订单,如果是来自天猫商城,可以看到店名前有一个小小的天猫标识。进入【已买到的宝贝】页面,直接点取消订单,选择原因后,点击确定。就可以看到订单是一个交易关闭的状态,说明该订单已经取消。 订单已经付款,要怎么取消? 如果是订单已经付款了的,那要取消订单的话,只能是提交申请退款了,步骤如下: 1、登陆手机淘宝app或淘宝网页版,我这里演示的是手机淘宝。 2、进入淘宝页面,点击【我的淘宝】,进入【已买到的宝贝】页面。 3、点击【我的订单】,这里会显示我们已经购买到的商品列表,选择需要退款的商品。 4、点击右下角的【退款】按钮,进退款页面,在【退款原因】选项中,选择合适的退款原因,如“拍错/拍多/不想拍”。 5、卖家同意后,款项退回买家支付宝,交易关闭。 以下是取消天猫超市订单需要注意的: 1、如果是已成功生成订单,正在等待审核的,可以直接点击取消订单,这个时候会很快给退款的。如果是订单已审核,正在准备发货,这个时候是不能申请退款的。只有等已发货,收到货时,拒收,或者再寄回给卖家,才可以申请退。 2、若是生鲜产品,天猫超市客服中心确认退货之后48小时之内,会安排上门取件或协调相应的退货方式。上门取件后客户即可申请退款,经核实无误后,24小时内货款将退回到支付宝账户中;如不需要取件,处理结果后24小时之内退款。 3、如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由商超承担。如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的运费由您承担。 取消付款订单,在申请退款前,首先要确保卖家还未发货,然后跟卖家做好沟通协商,双方协商一致后再提交退款,这样有助于提高申请的效率;如若卖家已经发货,则无法申请退款,只能收到商品后,再申请退货退款。 |
推荐阅读: |
天猫超市怎么取消订单?付款订单怎么取消?
2021-02-06 15:02:41
浏览
天猫超市怎么取消订单?付款订单怎么取消?
- 上一篇:淘宝中差评如何删除?怎么减少中差评?
- 下一篇:如何核销淘宝电子凭证?有什么注意的?
相关阅读
图文阅读
如果近期退货频率太高,可能就会遇到运费险被拉黑的情况,这种情况下,我们的账号是不再显示有运费险的,不过,也不要着急,过段时间不再买东西或者不再频繁退货,就又会恢复了。
2022-01-27 13:17:20
实际上并没有一个固定的答案。因为淘宝的红包签到活动通常会有一定的周期性,比如连续签到7天为一个循环周期。在这个周期内,用户每天都可以进行签到并领取红包,而一旦达到7天,就会重新开始计算。
2024-06-24 11:30:12
在淘宝平台上,流量访客是衡量店铺运营效果的重要指标之一。但对于淘宝流量访客数量的合适性,并没有一个固定的标准答案,因为它会受到多种因素的影响,包括店铺规模、商品类型、竞争情况等。
2024-01-07 10:53:26
妥善处理退换货:无论买家因为任何理由需要退换货,都要在第一时间内给予回复。不要迟疑,更不要拒绝。如果买家对一切都很满意,自然会给出好评。也会促使买家成为网店的忠实客户。
2023-04-28 09:15:09
新版店铺橱窗是基于好店9月即将上线的新版本,在好店频道信息流内开放给淘宝商家自行装修的橱窗。装修后更能展示商家调性,提升卡片美观度,获得更多曝光机会。
2022-09-14 22:05:08
因为之前pc端的问大家经常出现数据更新不及时、无法回答和排序异常的问题,所以问大家pc版在2018年的2月份就下线了,且暂时不会上线,只能在手机端进行操作。
2021-08-10 17:34:02
淘宝私域引流是真的:淘宝私域流量指的是商家通过自己的渠道和资源,如微淘、直播间、群聊等,吸引和积累的潜在消费者。
2024-09-01 10:14:31
(2)、按照重量来设置。在填写包邮条件时,可以将重量以及金额填写清楚。请卖家注意:使用这种设置方式时,需要填写物流参数中的重量,不然设置不会成功。
2022-04-09 09:33:25
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是,可以致电消费者申诉热线进行投诉,或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报,还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。
2022-08-23 17:18:45
在淘宝店铺上面肯定也有不少客服人员,而这些客服人员自然是希望可以拿到更高的提成和工资,那么淘宝客服的工资高吗?一般情况下,淘宝客服拿多少钱的工资呢?
2021-01-29 22:00:32