淘宝评价是店铺运营过程中非常重要的一个环节,对于店铺的订单成交数据是有直接影响的。为了更直观的展示商品的信息,淘宝平台也开通了互动评论功能,买家可以在评论里互相沟通,如果出现了负面的互动评价信息,那么对店铺打击是非常大的,那么淘宝互动评论怎么删除? 一、淘宝互动评论怎么删除? 1、根据淘宝规则,无论淘宝买家还是平台卖家,一旦给出了商品评价和店铺评价,就无法对评价内容进行修改或者删除,因此平台是没有按钮可以对互动评论进行修改或者删除。 2、淘宝买家给予卖家的评估(只适用于中等与较差的评估)可以在评估以后的30天内修改一次。 3、淘宝买家购买商品评价以后所产生的互动评论也是不能删除的,不能修改不良的评论与好评,买家在30天以内修改评价一次以后就无法再修改。匿名评论时,也无法禁止其他用户发表评论。 4、如果淘宝卖家禁止用户发表商品评论,可以单击评论区的蓝色按钮,在页面底部屏蔽其他用户的评论,可以阻止来自其他用户的恶意评论与威胁,但只能屏蔽不可以被删除。 二、遇到差评怎么处理? 我们都知道,不好的买家评价和差评会影响淘宝卖家的信用等级。如果店铺遭遇不合理的评价,卖家可以在后台发起不合理评价投诉,在卖家中心的评价管理,查看来自买家用户的评价,然后选择要投诉的评价信息,点击投诉主评,然后进入页面按照提示操作投诉,在线提交恶意评价的信息及证据。 淘宝评价是消费者查看商品是不是好用的重要依据,为了店铺的长期发展,淘宝商家要注意引导用户评价,避免出现差评问题。 |
推荐阅读: |
淘宝互动评论怎么删除?遇到差评怎么处理?
2022-03-10 23:26:48
浏览
淘宝互动评论怎么删除?遇到差评怎么处理?
相关阅读
图文阅读
为了提高直播屏幕截图中奖几率,大家可以提前安装好淘宝直播彩票屏幕截图软件,同时,要全程观看直播,不能中退出,这样就不错过主播发放的福利。最后,要多看直播。
2020-11-30 14:07:23
打标周期是28天。目前开放类目:女装/女士精品、男装、箱包皮具/热销女包/男包、女鞋、女士内衣/男士内衣/家居服、流行男鞋、服饰配件/皮带/帽子/等等。
2022-12-24 20:07:31
红海战略:市场竞争已经白热化,产品、服务同质化严重,企业利润呈现微薄甚至负利,在这样的市场中竞争、搏杀,价格战此起彼伏,最后都是两败俱伤,所以很形象的表示为红海;对于后进入的企业就在没有必要进去了。
2021-08-10 21:46:04
淘宝确实会在双11期间推出各种优惠活动,包括红包、满减、折扣等,在这些活动中,确实会有一些超大额红包的存在,吸引了大量用户参与。
2024-09-29 16:59:58
淘宝订单号在我们看来就是一串的数字,但是实际上每一个数字都是有他的含义,也是平台区分订单的重要依据。根据淘宝规则,订单号的生成规则如下:1、淘宝订单号总共有18位。
2021-09-11 18:50:38
进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】,找到想要申诉的售假处罚,点击查看详情后,点击右侧的【申诉】或者【待举证】按钮,就可以进行申诉了。
2022-12-12 14:49:32
准备资料:确保你有以下企业相关的资料准备好:企业营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证明、法人手机号码、企业经营场所租赁合同(或购房合同)、银行开户许可证等。
2023-06-19 20:03:12