首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝差价怎么申请理赔?淘宝保价险使用条件是什么?
淘宝差价怎么申请理赔?淘宝保价险使用条件是什么?
有很多的消费者在淘宝平台购物了以后发现自己购买的商品又降价了,所以感到非常的郁闷,其实淘宝平台也有针对这样的情况推出保价险,那么如果淘宝有差价的话怎么申请理赔呢?

淘宝差价.png

淘宝差价怎么申请理赔?

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,具体流程如下:

1、打开淘宝app,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品。

2、在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

3、选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件。

4、如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。

注意:并不是所有参加活动的商品都会有价保服务,要以商品详情页面15天价保识标为准。

淘宝15天价保的起止时间怎么算?

如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。

商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如618、双十一、双十二等。

淘宝保价险使用条件:

1、买家需按照要求拍下举证订单(相同的账号、相同的商品数量和参数规格)

2、买家必须在该商品参加聚划算活动之日的15日内拍下举证订单。

3、拍下举证订单后必须在7天之内申请理赔,否则无效。

淘宝保价险不赔的情况

1、参加营销平台活动购买的商品;

2、天猫超市的翻牌/试用活动;

3、特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券;

4、其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠;

5、使用天猫购物券、天猫积分等优惠;

6、其他或根据交易属性等不再理赔范围内的情况。

最后有一点很重要,就是现在保价险只能卖家赠送,买家不能自己购买。并不是所有商品都有保价险,因此消费者在购买前需注意。且一笔订单的同一商品只能享受一次保价险的服务。

推荐阅读:

淘宝宝贝详情页空白怎么回事?怎么解决?

淘宝退款是多少天?多久能到账?

淘宝宝贝定价公式是怎样的?要怎么定价?

图文阅读
第一步就是要注册属于自己的淘宝账号,当然如果您已经注册了淘宝账号的话就可以跳过了;第二步就是要进行支付宝的实名认证了,不仅仅是个人的支付宝实名认证,还可以进行企业版的实名认证;就是在线进行签订《阿里拍卖合作协议》还有支付宝的代扣的协议,上传一些规定上传的资料等;
2020-12-27 13:14:38
淘宝店铺信用等级一钻以上才有开通钻展、淘宝直播的资格,而钻展和直播相比直通车,对于进店未购买的客户收割效果更好,对老客户的触达也会更准确,还能获取更多站外流量如开通抖音橱窗推广等;
2022-02-17 16:18:41
淘宝退款自行寄回有运费险的。就拿淘宝运费险来说,选择自行寄送运费险肯定是可以退的,只要用户在订单页面点击退货,并填入快递单号提交,运费险就自动生效,退费会在1-3个工作日内退还用户的支付宝账户;
2022-03-27 21:39:10
每买一件物品,都会有一定的纪录。淘足迹的位置查找:可以进入“我的淘宝”页面,或浏览卖家店铺宝贝时,稍等几秒待页面完整显示时,就会在页面右下角查看到淘宝工具条,工具条中可以看到“淘足迹”。
2022-06-12 15:36:31
对于淘宝买家来说,如果退款多了将无法购买运费险,不赠送运费险无法购买运费险时,用户退货需要自己出钱寄快递。
2023-01-02 18:56:43
淘宝的在线客服是最常用的投诉方式之一,它可以帮助用户解决各种问题,包括商品质量、物流问题、售后服务等。用户只需登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面,点击“联系客服”即可进入在线客服界面。
2023-04-08 10:30:54
材质保证的作用就是确保买家在聚划算所购买的产品材质属实,如果商家进行弄虚作假,买家可以获得通过材质保真这项服务来维护自己的权益,同时获得赔款。
2022-08-21 20:49:59
打开淘宝应用或网页版,在首页顶部导航栏中找到“我的淘宝”按钮,并点击进入个人中心页面。
2023-09-12 21:43:44
在设置淘宝售后服务之前,首先需要了解淘宝的售后服务政策。淘宝对于不同类型的商品,有不同的售后政策,包括退货、换货、维修等。了解这些政策,可以帮助您更好地处理售后问题,并为消费者提供准确的售后服务。
2023-07-08 00:55:21
首先,淘宝小二的工资取决于其从事客服工作的时长和经验,一般来说,新手淘宝小二的起薪较低,大约在3000-5000元之间。
2023-11-21 10:45:20
最新文章
淘宝怎么升级到钻?要买多少单?
2023-10-09 14:23:16
淘宝店铺宝贝数量多少有影响吗?一件正常吗?
2022-04-28 20:57:49
个人淘宝店能卖保健品吗?需要注意什么?
2022-06-13 23:52:35
2023年7月天猫国际潜力头部拔升计划政策
2023-07-21 19:47:02
淘宝补偿一般补多少?怎么计算?
2022-06-04 23:39:01
淘宝账户被保护怎么处理?有哪些方法?
2022-06-06 19:42:54
淘宝的红包签到最多可以签几天?如何使用红包?
2024-06-24 11:30:12
淘宝店铺信誉怎么算?计算方法
2021-07-08 00:48:29
精选专题
热门阅读
大家都在搜