| 如果你在淘宝上购买的商品发生了漏发现象，而卖家不愿意补发货物，你可以采取以下步骤来解决问题： 1、联系卖家：首先，与卖家取得联系，说明你的订单存在漏发问题，并要求卖家解决。通过淘宝平台的聊天工具或在线客服系统与卖家沟通，并保留好沟通记录。 2、提交投诉或申诉：如果卖家未能妥善处理漏发问题，你可以在淘宝平台上提交投诉或申诉。通过淘宝的纠纷处理机制，向平台反映卖家的不当行为，要求退款或其他解决方案。 3、申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。 需要注意的是，每个具体情况可能有所不同，最好参考淘宝平台的相关政策和指南来处理漏发问题。淘宝平台为消费者提供了一定的保护措施，如果卖家未能履行责任，你有权要求退款或其他补偿。 在处理纠纷时，保留好所有相关的沟通记录、订单截图和凭证，这些将有助于你的投诉或申诉过程，提供更充分的证据支持。 如有需要，你也可以咨询淘宝平台的客服团队，寻求他们的帮助和指导。 淘宝店铺漏发货了怎么补发? 如果你在淘宝上购买的商品发生了漏发现象，你可以采取以下步骤与卖家协商并要求补发： 1、联系卖家：首先，与卖家取得联系，说明你的订单存在漏发问题，并要求卖家进行补发。通过淘宝平台的聊天工具或在线客服系统与卖家沟通，并保留好沟通记录。 2、提供证据：提供相关的订单信息和证据，例如订单编号、商品名称、支付凭证等，以便卖家核实你的漏发情况。确保提供的证据清晰、准确，并有助于卖家了解问题的发生。 3、协商解决方案：与卖家协商并商讨可能的解决方案。补发商品是一种常见的解决方式，但你也可以根据具体情况与卖家商议其他的解决方式，例如退款、换货等。 4、淘宝平台介入：如果卖家拒绝或未能妥善解决漏发问题，你可以在淘宝平台上提交投诉或申诉，要求平台介入处理。通过淘宝的纠纷处理机制，向平台反映卖家的不当行为，寻求解决方案。 |
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淘宝店铺漏发货物不补发怎么办？可退全款么？
2023-05-19 22:52:45
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淘宝店铺漏发货物不补发怎么办？可退全款么？
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2023-03-21 22:24:23
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2022-04-10 20:41:49
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