| 在淘宝上面客服的作用还是蛮大的，若是将消费者服务好了之后，就能帮助商家提高店铺销量的，不过客服本就是一个服务行业，有满意的肯定也会有不满意的。那么淘宝客服被投诉有什么影响?
淘宝客服被投诉有什么影响? 淘宝客服遭到投诉，那客服会被扣绩效工资，并且也会影响到淘宝店铺流量以及店铺转化! 怎么做不被投诉? 1.了解淘宝店铺的基本规则和系统信息，从客户端观看宝贝图片的效果，和宝贝的选项栏目，不要造成错误和影响客户体验的UI，同时优惠券等活动放在显眼的位置。 2.在售前和用户描述商品的时候，一定要诚实描述，如果遇见自己也不懂的问题的时候，那么尽量去询问同事以求证，而并不是用含糊不清地字去搪塞。否则不仅会造成用户的流失，也会让用户在收到产品时感觉不满意而退货。 3.无论是讲话还是用文字描述时，不要过于拖沓，也不要太直白。在聊天时，很多人都不会喜欢说话直白的人，所以要学会委婉;另外，如果回复的拖沓或者特别话多的话，也会引起用户的反感，从而流失用户。 4.保留聊天记录很多时候是在保护客服本身。很多客户一上来就不分青红皂白谩骂，这个时候可以截取聊天记录给顾客看。一般再难缠的顾客也自认理亏。毕竟客服本身自己说话相对来说是谨慎许多的，不会随意承诺顾客。 5.更好的服务客户，可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。 看完上述的内容，想必大家已经知道了淘宝客服要是想要不被消费者投诉，那么就需要做好客服自己的本职工作，一定要认证帮助消费者解决问题，服务做好了，那么也能帮助店铺商品提高销量转化率的! |
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淘宝客服被投诉有什么影响？怎么做不被投诉？
2022-02-15 16:07:54
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淘宝客服被投诉有什么影响？怎么做不被投诉？
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淘宝以旧换新是可靠的，在购买某只商品的时候，若是显示可以以旧换新，点进去按照提示选择即可，淘宝里面的以旧换新其实是跟闲鱼合作的，下单之后，可以在闲鱼里面看到订单的情况。
2022-11-07 19:56:21
可以的，淘宝店铺卖家和卖家或是与买家之间进行转账并不会受到影响的，淘宝店铺里面的交易是通过支付宝进行交易的，但只要不频繁进行支付宝的互相转账并不会对淘宝店铺有影响。
2022-01-20 20:01:56
宝贝属性为商品的基本参数信息，每个类目的属性不一致，因此填写的选项也不一致，系统会根据选择的"类目"自动输出给相应的"属性"。当卖家发布宝贝时，就要选择商品的类目，有一级类目、二级类目、三级类目等。
2021-10-24 10:54:47
淘宝网店皇冠等级信誉度的转让价格大概在1万-10万之间，也有比这个价格更高的网店，同样的也会有地域这个范围内的皇冠网店，由于淘宝店铺转让价格并不是统一的，因此就会出现同信誉度但是转让价格却高低不同的情况。
2021-04-17 13:40:49
淘宝浏览足迹是一直都会存在的，而且也不会进行定期自动消除。 所以只要是大家想要去查的都可以查得到，除非是自己想要删除的。淘足迹只是项辅助功能，每次进入浏览一件物品，系统都会记录下来的，然后回发送推送消息给用户，推送相似的物品。
2023-02-25 20:12:24
如果是自愿退货，即买家因个人原因不喜欢或不满意商品而申请退货，通常情况下，买家需要承担退货的邮费。具体邮费金额根据商品的大小、重量、运输距离和快递公司政策等因素而有所不同。
2023-09-24 09:13:20
登录手淘，进入我的淘宝，里面有退款/售后，在页面里能够找到退款中或是推广成功的订单，然后选这笔订单，进入详情页面，点击右上角的3个竖排的黑点，进入订单详情，在页面右下，有个删除订单，确认删除，这笔订单就被删了。
2022-07-28 14:07:44
首先淘宝的扣分规则一般是分为三种：一般违规、严重违规、售假违规，如果店铺是一般违规，所有当年度的扣分将于当年的12月31日24时清零(下面简称次年)。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
2022-02-03 23:28:17
