在淘宝上面也有一些消费者购买了商品后发生换货了,但是在换货之后还是不满意,这种情况下,可以第二次换货吗?我马上就来给各位卖家们介绍一下。 淘宝上申请退换货一次之后,第二次还需要换的话,需要直接与卖家沟通。先跟店主协商,然后仍然点退换。但是注意千万不要点确认收货,如果店家不同意请淘宝客服介入。 有何规则? 1、退回时邮费 当我们收到卖家发来商品时,如果发现质量不合格、有破损、和描述不相符、发错了货、残次品假货等这些由于卖家造成的结果,我们退货时的邮费全部由卖家承担,我们不需要为此支付任何费用,但我们需要先垫付邮费,等卖家收到货时,就得通过转账的方式把邮费转给我们。当卖家以种种理由不愿意承担责任时,我们可以申请小二介入,小二就会强制从卖家开店时所缴纳的保证金里扣出邮费给我们。 但是如果我们是由于自己的原因,比如说不喜欢、买多了、不想要了等等,这些情况发生的退货邮费就得需要我们自己来承担了。 所以很多卖家就通过这个来把邮费转嫁给我们,比如说让我们的退货理由选择七天无理由。卖家如果同意自己支付邮费,让我们修改退款理由,那么我们可以同意,但一定要留好聊天截图,这是官方唯一认可的证据!!也是发生纠纷最有效的维权资料! 其实最好的就是卖家赠送,或者网购时自己花点钱买上运费险,这样发生退货运费就可以让保险公司来赔了,而且赔偿的金额还可以通过做任务来提升哦。 2、卖家的发货邮费 下面这个你肯定很惊讶,某宝和某猫认为凡是包邮的商品全为没有邮费。这是什么意思呢,就是在售后的处理上,平台不认为卖家发货产生了运费,将包邮其视为对买家的一种优惠。所以只要退货了,不管是谁的责任,发货邮费卖家都得自己认着,不得以任何理由让我们来承担,所以卖家都不太喜欢买家退货。 |
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淘宝能第二次换货申请吗?有何规则?
2022-01-08 12:37:54
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淘宝能第二次换货申请吗?有何规则?
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如果你的账号出现了下面的情况就要当心了,比如说一些节假日的抽奖互动,就算是人人有份那种也不会中奖,抢购秒杀等活动会出现系统忙相关提示而无法进行购买,争议订单天猫正常的赔付流程该赔付积分时候会让上传个人信息等。正是因为淘宝对你的不信任,才会有这样的限制。
2022-06-07 13:32:18
在淘宝买东西是可以七天无理由退货的,但是七天无理由退货的前提条件是:买家退回的商品应当完好,如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。
2021-11-10 21:53:09
首先,对于消费者来说,淘宝上显示的付款人数是一个参考,不能完全代表商品的销售情况。因为这个数字只是在一定时间内的付款人数,不能反映商品的长期销售情况。此外,这个数字也不能反映商品的质量和服务,只是一个参考。
2023-04-17 17:50:05
简单来说,动销--即拉动销售,指在营销的渠道终端,通过一系列的营销组合手段,提高单店/单点销售业绩的方式。促销是动销的一种方式。
2020-12-10 16:10:53
淘宝搭配套餐单件商品退款的基本规则(不包含邮费):买家在享受搭配套餐的优惠价以后退还商品的,根据买家实付金额的商品原价比例进行退款。
2022-10-13 22:29:22
虽说商家入驻淘宝特价版APP不需要缴费,但是平台有规定,商家要想入驻淘宝特价版,就得需要加入平台消费者保障服务,且一般情况下,商家的月销售额小于十万,需要缴纳大概1千元的保证金;
2022-01-04 17:21:31
4、接下来的步骤跟正常的发布商品的步骤是一样的,这个会更简单一点,因为你不需要设置好看的页面吸引顾客搜索,只要顾客需要这个链接的时候发给他就可以了。
2022-08-16 18:26:10
通过算法智能触达高价值人群,超级进店在投放端将会根据消费者浏览的商品智能匹配优惠力度最大的私域人群权益作为利益点,提升进店后成交转化率!同时,相应人群权益联动在一跳创意卡片页透出。
2023-04-16 22:06:09
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