| 在淘宝上面如果出现了发货延迟的情形，一旦被消费者投诉了，那么卖家也是需要承担对应的惩罚和赔偿的，大家是否清楚需要赔偿多少呢?卖家应该怎么报备? 1、延迟发货。买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。 2、晚点必须要赔钱。对于到店时间，淘宝商家需在承诺的到货时间内送达，超期未到，买家可发起投诉。建立投诉后，如买家在保税仓发货，赔付20元，海外直邮。亦可到后台查看，上面显示预计几号到货，如超过这个到货日期可申请投诉。 另外，下单后有没有询问淘宝商家何时到货，淘宝商家承诺到货的时间。 3、淘宝商家未在服务承诺时效内送达的，预售货单以尾款付款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。如需更改，则每单订货商须支付违约金。 如符合以上条件的订单，未在承诺期限内送达，买主可向商家申请违约赔偿。 4、投诉时效：消费者可以在超过到货承诺之日起、交易结束或交易成功15天内提出投诉。 抱怨方法：已经购买的宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-到达不准时”。 怎么报备? 预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。 紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。 从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。 从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。 在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。 新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。 特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。 【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行淘宝发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。 依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。 |
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淘宝投诉发货延迟赔偿多少？怎么报备？
2023-03-25 18:27:16
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淘宝投诉发货延迟赔偿多少？怎么报备？
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淘宝刚买完东西就降价了可以申请退差价。在交易未完成时，若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远，客户根据活动价格要求退差价，淘宝规则不认为卖家违反规则，卖家可以拒绝退差价。
2023-04-15 10:01:50
淘宝店铺上新宝贝需要经过以下几个步骤。首先，卖家需要登录淘宝卖家中心，在商品管理模块选择“添加商品”或“上架商品”等选项。
2023-12-06 09:55:17
我们打开淘宝网的首页，点击左上角的请登录，登录上你的开店账号，然后点击右上角的千牛卖家中心。我们进入了千牛卖家中心以后。然后找到宝贝管理模块。我们点击一下，发布宝贝按钮。
2022-09-01 13:32:58
是由阿里巴巴集团推出的，天猫和淘宝的商家都是可以使用的。它的主要功能有：消息中心、卖家工作台、量子恒道商品管理和订单管理等功能，电脑和手机均可以使用。
2022-09-15 11:08:05
首先进入淘宝卖家中心，在左侧的导航栏里找到，交易管理-提前收款，点击进入。在这里您可以看到，有多少钱可以提前收款，收取的服务费是多少。您可以点击加减号选择提前收取的金额，然后点击提前收款。
2021-02-01 13:11:37
影响宝贝权重，因为评分下降，必定带来排名的下架，再次向上升是需要付出非常大的代价的。虽然现在差评不直接影响搜索结果，但是会反映在转化率和停留时间上，从而间接的影响到排名
2021-03-08 19:14:30
