在淘宝上面下单,为了可以更好的维护好买家的权益,其实平台也制定了相关的规则来约束卖家尽快发货,那么大家是否清楚淘宝上面所规定的发货时间是多久呢? 24小时内。 标准是什么? (一)承运人官网系统内有记录时间的,以该时间为准; (二)尚不具有系统记录条件的承运人,按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较,取晚者。 1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。 否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。 2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。 3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。 4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。 5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。 6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。 7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。 8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的。 应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。 24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后。 卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。 若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉。 阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。 |
推荐阅读: |
淘宝规定发货时间是多久?标准是什么?
2023-03-23 21:20:33
浏览
淘宝规定发货时间是多久?标准是什么?
相关阅读
图文阅读
天猫种草猫是天猫商城里面的一个小功能,这里每天有很多的达人和博主们去推广商品,为大家种草,利用淘宝达人,微博,微淘等提前十天左右做新品预热,各区域宣传,不断告知新品信息,提高上新的转化和成交。
2021-01-22 15:59:48
在评价中选择真心认为产品质量优异的客户,节假日适当对其进行优惠福利发放。增加店铺对消费者的吸引力,借消费者之口,宣传给其身边的亲戚朋友,来达到营销的目的。要知道已购的有经验的消费者推销可信度要比没有购买过得高。
2022-12-16 00:19:19
当消费者在淘宝上遇到虚假发货的情况,即商家在承诺的时间内未真实发货,或者提供的物流信息与实际发货情况不符时,消费者有权向淘宝平台投诉。然而,投诉后商家是否还会发货,这取决于多个因素。
2024-07-01 11:13:25
当季的新品标可以给商品宝贝带来更多的展现,比如是自然搜索、活动、淘宝客、类目流量等。其实,我们忘记了重要的流量,就是新品流量。
2021-01-23 17:09:00
《产品质量法》的具体规定如下:第 四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品。
2022-04-05 21:09:26
淘宝宝贝下架后再上架原来的销量是还在的。商品重新上架,商品的销量、评价会按原规则进行正常累计,不会丢失。所以淘宝上下架时间的设置对于淘宝宝贝的排名和流量是非常重要的,商家们要利用好这一点来合理的安排时间。
2023-04-01 15:09:49
淘宝死店不一定比新店难做,如果店铺自身的信誉、销量等都有,那么建议大家可以按照上面的方法进行优先死店,相对而言,死店累计起来的这些原有基础是新开店铺没有的,所以大家还是可以再次做起来的。
2023-02-06 19:47:45
淘宝追评时间最长是180天。淘宝在交易完成以后且对该交易评价过一次以后可以追评,追加评论时限为交易完成的180天内可以追加评论。
2022-10-24 21:03:01