兑换卡业务挂载在“服务大类-购物提货券-多次兑换卡”类目下，本说明仅指多次兑换卡类目的入驻。

需要通过“淘宝兑换卡商家准入报名”入口审核后才可以在相关类目下发布商品。

淘宝兑换卡介绍：

兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发布的多次兑付指定商品或服务的电子卡。每次可兑换一件指定商品，不叠加其他优惠。

购买：成功支付后选择自用/赠送，即可在指定账户使用。选择自用后不支持转赠。

赠送：兑换卡支持送给他人，在支付成功页选择“绑定-送给TA”，可定制后通过淘口令分享送出。仅支持送卡人申请退卡。

查询：可通过访问【红包卡券-消费卡】，或在我的订单顶部点击消费卡图标进入卡包查询状态、可兑换商品、有效期、使用记录。

使用：拍下可兑换商品，选择使用兑换卡订单显示扣除1次，即完成兑换。

注意：兑换卡仅支持单独下单且商品数量为1件，不可与其他优惠叠加使用，不抵扣运费;预售商品，信用购，代付及货到付款不支持兑换卡支付。

关于退货：

兑换卡到期后即自动失效，未使用完毕的次数，将按使用比例计算并原路退回消费者支付账户;

兑换卡购买后，如因商家无法依约兑付需退款的，请联系店铺客服沟通申请退款;

用卡兑付的商品如发生售中或售后退款，退款金额将会退回至您的卡并回补一次可使用次数，不退现金。

淘宝店铺的兑换卡服务在服务大类中开通，开通之后商家们就可以给店铺的忠实顾客粉丝发放这些兑换卡了，一般的商家都会通过做活动，把这些兑换卡当做奖品发出去，这样的效果会更好点。

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