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淘宝漏发了东西应该怎么处理?如何申请赔偿?
淘宝漏发了东西应该怎么处理?如何申请赔偿?
淘宝店铺一些产品比较多的时候,商家进行发货的时候就可能会有漏发或者错发的情况,而买家在进行收货的时候,肯定也会查看有没有漏发的。那么淘宝漏发了东西应该怎么处理?如何申请赔偿?

淘宝漏发了东西应该怎么处理?

队医淘宝店铺来说,漏发的事件也不需要特别赔偿的,但我们卖家需要按照实际数量进行补发。而淘宝买家在平台进行购买产品的时候,在收到快递以后首先要打开包装检测一下数,如果发现产品漏发错发了就要及时联系卖家补发哦。

淘宝买家发现漏发如何申请赔偿?

首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,因此建议大家尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后和卖家协商保留证据。然后把自己拍下的证据和商家协商,此时协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流协商。

因为文字这些也是证据,就算协商不成,为以后的投诉保留证据,可以找卖家协商。要是不想再等直接申请退款就行了,要是已经自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了。卖家如果不承认或者有拖延的意思,直接申请售后。

到了最后一步,就是要淘宝小二介入了,把所有的证据报出来,这样自己申请售后的把握就大很多了。不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的。

不过根据规定,若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。

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如果过低,可能导致产品排名靠后,而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。对卖家来说有以下影响。评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。
2021-04-23 22:07:20
你在淘宝上买到的东西如果拿到手觉得不想要就可以点击一键专卖放到闲鱼上去发售。就是卖家在网上买的东西,现在不想要了,再在咸鱼卖给别人就会贴上转卖的标签。
2021-09-19 17:46:01
不一定。国内厂商的天猫旗舰店很少假货,因为大多数都是厂家自己在做,商标持有人对下游的管控也比较强。
2023-03-27 20:29:59
最好当天回复,一般情况下不会引起降权的,但是可能会造成客户流失,因为当买家来咨询问题时,客服没及时回复,那么买家可能会选择去其他的点评购买了。
2021-04-21 20:35:21
星级和购物数量无关,和成交笔数及有效好评有关,1001个有效好评是3黄钻。
2022-10-07 23:12:45
再到“卖家中心”“违规记录”页面下,找到相应的处罚点击“查看详情”再点“我要申诉”按钮,描述你说明的问题和诉求,并将站内信截图提交。
2021-06-11 14:55:36
首先要了解一下淘宝首页的搜索规律,这里只是相当于商品的普遍关键词而言的,第一个就是无关因素规律。
2023-01-29 23:01:57
淘宝目标客户有很多种的,商家需要从淘宝买家人群当中的属性中获得性别、年龄、职业、消费水平等信息,同时根据在淘宝平台上面的购物行为找到目标人群的工作、社交、爱好、休闲方式。
2022-04-20 21:53:43
不可以。你要设置的昵称如果是已经有人在使用的,你设置的时候系统会提示你,这个昵称已经有人在使用了,建议你换一个的,重复的昵称是设置也不了;
2023-02-16 19:38:36
当你更换类目以后,你的产品链接的销量将会清零,但是那个时候你的产品评价还在。违背了做淘宝的专注品类原则,导致淘宝给你的店铺产品定位不准,导致流量下滑,搜索排名下降。
2023-01-14 23:36:18
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