| 在淘宝上开店的商家都是比较怕收到差评的，一个差评对于店铺的影响是比较大的，有些买家可能在第一次评价的时候为了返现会给出好评，但是在追评的时候就给出中评或者差评了，那么追评可以删掉吗? 淘宝追评可以删吗? 淘宝追加评论不可以删除，也不支持修改，但可以设置为隐藏评价，隐藏后该评价不会出现在我的评价中，但会匿名出现在宝贝详情页。 怎样获得更多好评? 1、客服直接影响买家的评价。 我们要做好客服的培训，客服本身流动性过大，不专业、响应慢，都容易引起客户的不满，给出差评，严重影响询单转化率。 首先，“小姐姐”、“亲”、“小仙女”这些称呼买家已经听到麻木了，称呼要是当下流行的，有特色的，给自己店铺起粉丝名字，就是很好的一个切入点。 一是直接将顾客划为共同与店铺成长的一员，二是，显得店铺拥有一定规模和粉丝群体。 同时整理好店铺常遇见的提问成文档，能大大提升响应时间。千万不要出现无人解答的尴尬局面。 对于客户的售后问题，我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。 2、化被动为主动，提醒买家签收。 买家往往是在收到快递短信或者电话，才知道宝贝已经到了收货地址。这里有个小技巧，主动短信提醒顾客，宝贝正在配送中。 再添加上评价有礼(记得加上跳转链接)或者店内新品活动，不仅能够大大提升有效评价，还能再度引流回到店铺。 3、超出预期的小惊喜。 商家往往会将赠品写在详情页上的，以此增加宝贝吸引力。惊喜说出来后，能带来的喜悦感会打个折扣，收到时，并不感觉意外了。 所以有条件的话，随包裹送出没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，成本价不用很高。据调查，如果有赠送小惊喜的好评度不会太低。 4、包裹内附真诚的感谢信或者精美的卡片。 包裹送到顾客的手上，或多或少会有一些破损，或者打开后顾客对宝贝不是很满意，那么可以在寄送产品的时候，给买家顺便寄一封感谢信。 评是无法直接删除的，但是买家们可以选择隐藏自己的追评，这样就只有自己能看到了，但是隐藏之后就不可以再次展示了，所以也相当于一种删除了，所以商家们还是要做好产品和服务才行。 |
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淘宝追评可以删吗？怎样获得更多好评？
2022-12-01 15:05:24
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淘宝追评可以删吗？怎样获得更多好评？
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虽然淘宝没有明确规定，但一般认为三星评价是中立态度的评价。也就是说，三星评价是既不满意也不满意的一种评价。因此，可以理解为三星评价在产品质量、服务态度等方面存在一些问题或不足。
2023-10-04 12:22:47
根据淘宝平台的规定，买家完成支付后，商家会在指定时间内将商品发货给买家，在买家收到商品后，买家需要在一定的时间内点击“确认收货”按钮，表示满意并完成交易。
2023-10-21 13:19:19
1.登陆自己的天猫账号，一般都是自己的淘宝账号一样的了，登陆进入天猫官网即可。2.在天猫官网首页，右边隐形框内，把鼠标点击过去会弹出来，在我的特权里，你可以看到领取天猫点券的地方。
2022-07-16 15:02:23
天猫du精灵X1的上市时间为2017年7月，而天猫精灵方糖的上市时间为2018年5月，从产品进化的角度上来分析，越新发布的产品功能方面越完善。
2021-02-03 17:58:10
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2022-02-09 15:55:33
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2022-09-02 10:44:54
其实静默订单就是不和商家沟通，看完后直接下单的商品，如果是非正常情况下来增加店铺的订单，那静默下单增加，就容易遇上被系统调查的情况，如果被判定不合规，那自然会影响权重，有时候还有扣分的处罚。
2021-04-09 17:30:09
淘宝降权,是淘宝对商家的一些规范操作的一项惩罚措施,被降权后,卖家的商品按关键词搜索时虽然可以被搜索到,但是在搜索结果排名的最后。
2022-08-28 22:22:07
打开手机淘宝，选择“我的淘宝”，在“必备工具”中找到“红包卡券”，点选“优惠券”，点击界面右上角的“管理”(字体较小)，然后勾选自己不用的优惠券，删除一些之后即可再次领取其他优惠券。
2021-11-13 15:26:13
