淘宝漏发货怎么投诉?

网购中，其实漏发货的情况时常会有，首先我们应该找卖家协商，要是不想再等，直接申请退款也是可以得，要是已经自动交易成功，直接找卖家要求退款。提醒大家的是，如果卖家不承认或者有拖延的意思，那就建议直接申请淘宝售后，或者投诉卖家。

1、登陆阿里旺旺，点击已经买到的宝贝。

2、选择要投诉卖家的订单，点击投诉卖家即可。

淘宝发货有什么规则?

(一)承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准;

(二)尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。

1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

对于淘宝商家来说，如果订单数量非常多，而且商品数量越多的话，是非常容易出现发货漏掉的情况。如果遇到了这样的情况，各位商家们需要及时的去进处理才行哦。

推荐阅读：

淘宝为什么不可以先用后付？可以提升额度吗？

淘宝怎么躲过品牌控价？怎么打假？

淘宝过季水果的处理技巧是什么？卖完后怎么办？