对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的物流,但是大家是否清楚淘宝的物流时效预估到底准不准呢?这个时效如果晚了,对店铺会有什么影响呢? 通常情况下,是比较准确的。但是也有极少数情况下物流有点问题,未能及时送达,特别是遇到像现在下雪的地方,快递会慢一些,如果发现未及时送达、物流信息也未能更新的情况,直接拨打对应的快递官方客服电话,咨询即可。 对店铺有什么影响? 1.如果淘宝延迟发货,商品会被下架;延迟发货严重且买家发起投诉后商家未介入天猫客服,且投诉确定成立的,除了赔付买家外,每次扣1分(30天内累计扣不超过6分)。 2.具体处罚视情况而定,还是以违法处罚后台通知的内容为准。但是产品下架后重量肯定会受到影响。流量什么时候能恢复,要看再次上架后的实际运营情况,是否能提升产品的权重和排名位置。 3.普通交易:投诉成立,按商品实际交易额的5%(5元≤金额≤30元,部分品类最低1元)向买家支付违约金。 买家发起投诉后,在投诉成立前,卖家人工干预淘宝并决定主动支付违约金的,卖家主动支付违约金第三次及第三次倍数扣3分; 如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝,并在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣3分。 4. 试用中心交易:卖家参加“试用中心”的活动,但在买家注册成功后,拒绝或延迟向买家发送承诺的试用商品,一般违规扣6分。 规则是什么?如果商家没有约定送货时间,商家必须在72小时内约定。72小时内未显示快递信息的,视为延迟送达,特殊情况除外。如果交货时间由双方另行约定,下列情况将被视为延期交货。 a)商家表示与买家单独约定,但没有明确凭证,或者有凭证,但消费者未明确表示认可的,视为约定不成立。根据72小时送达规则,快递官网信息超过72小时才显示记录; b)买家付款后向商家询问发货时间,商家称当天发货,但实际快递官网信息并未显示和记录当天; c)双方已明确约定另一交付时间,但未在约定时间内显示并记录官网快递信息;如果商家在经营店铺的过程中被平台判定延迟发货,很可能会扣分。 这时商家必须向买家支付一定的违约金。所以商家需要在规定时间内发货。这样才能避免投诉,买家才能获得好评。 |
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淘宝物流时效预估准吗?对店铺有什么影响?
2022-11-17 21:43:52
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淘宝物流时效预估准吗?对店铺有什么影响?
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通俗说购物金是“线下充值卡”,它不属于单用途预付费卡。购物金是卖家利用一系列的营销方式、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值,消费者可以用此预储值的金额在卖家店铺进行消费。
2022-03-31 14:26:15
淘宝被盾其实它是阿里平台给各位商家们提供的一款经营工具,目的是为了帮助商家们预防恶意拍下商品、恶意退款和敲诈商家等行为发生,尤其是对有黄牛风险和恶意订单风险的买家进行防控服务,既会进行订单拦截,也会有订单预警提示,又或者是风险上报等。
2022-08-28 23:13:31
如果要在淘宝卖保健品,商家首先需要办理营业执照,一般是要企业或者个体工商的营业执照,其次,还需要办理保健品经营许可证,办理好之后上传就行。
2022-02-11 14:45:59
肯定能有用的。淘金币是淘宝的一种虚拟积分,它会在买卖过程中起到一定的推动作用。很多卖家会用淘金币来换取相对流量,而且会起到非常不错的效果。
2023-03-15 01:00:46
要在不影响店铺权重的前提下调整价格,商家可以采取以下策略:1、适时调整:避免在商品流量高峰期进行价格调整,选择在流量较低的时段,如深夜或早晨,进行价格更新,可以减少调整对权重的影响。
2024-10-27 14:24:08
首单礼金是商家自行设置的新客活动,如果想要取消的话,打开店铺后台可以看到“营销”,点击进去就打开主题活动管理,上面会有取消的选项,也可点击编辑修改。
2022-08-02 11:10:52
首先登录淘宝账号,进入淘宝【购物车】的界面,在购物车页面的右上角【更多】列表中点击【分享】的选项。这时候商品列表中会出现一个选择的按钮,勾选需要分享出去的商品,再点击下面【分享给好友】的按钮。
2022-12-24 20:48:23
一旦认定你的商品属于重复铺货,如果是在商品类页面发布,第一次违规给予警告,第二次就要下架产品,第三次同样是下架产品,而且扣除0.2分,第四次删除产品,并且扣除2分。
2021-10-10 20:45:30