| 对淘宝卖家来说，如果出现了描述不符合的情形，也需要想办法去尽快解决，同时也需要好好去了解处理的原则，这样可以更好的帮助各位处理问题。 1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。 2、与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担。 3、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。 4、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。 5、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但是买卖双方协商一致的除外，如果淘宝判定商品存在描述不符的话，则来回邮费都需由您来承担。 原则是什么? 1.如果买家收到的商品跟您的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担。 2.如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如：双方约定均码，但未约定具体尺寸) 3.您与买家已经达成退款协议，但未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。 4.您与买家未达成退款协议，淘宝介入后也无法确定谁的责任，此时交易做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由买家承担。 |
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淘宝描述不符怎么解决？原则是什么？
2022-11-09 23:13:26
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淘宝描述不符怎么解决？原则是什么？
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2022-02-28 13:44:29
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2024-05-08 13:56:36
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2022-12-17 17:04:31
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2021-07-28 21:58:04
我们可以直接联系快递员。这种解决方式，比较简单有效。物流信息上一般会有快递员的电话，如果获取不了取件码，可以打快递员电话沟通。
2023-03-27 21:34:12
淘宝代销，顾名思义，就是需要你通过淘宝平台将产品销售出去。想在众多做淘宝代销商家的竞争中，生存下来，并且将代销货源销售出去，就需要修炼好自己的内力。你要学着怎么装修店铺呀，怎么宣传店铺呀，学习下淘宝代销做的比较好的商家的经验呀。
2021-01-16 16:58:30
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2022-06-12 23:26:04
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2023-05-22 11:24:23
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2021-11-26 23:16:27
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2023-05-10 20:51:07
