首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝店铺被监控了怎么申诉?时间多久?
淘宝店铺被监控了怎么申诉?时间多久?
如果各位淘宝卖家的店铺不小心被监管了,卖家们应该要怎么进行申诉呢?申诉的时间是多久?我接下来会一一为大家揭晓。

首先,请查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。

只要少于三个警告,您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。

店铺被监管之后,最主要的方法就是打客服电话进行咨询,让客服对店铺解封。

如果确实存在误判的情形,可以联系在线客服,将情况说明后,一般会有站内信通知到你,你的诉求是否符合能够被支持。

再到“淘宝卖家中心”“违规记录”页面下,找到相应的处罚点击“查看详情”再点“我要申诉”按钮,描述你说明的问题和诉求,并将站内信截图提交。

如果没有站内信,申诉成功的概率是很小的。

时间多久?

一般情况下,需要在接到处罚信息后5天内进行申诉,申诉后,审核需要3-5个工作日。

申诉机会只有一次,申诉失败需要再次申诉的话,需要联系客服解决了,但是一般情况下,是得不到解决的。

如果被监管了,可能是由于以下原因:

1.淘宝账号被盗后发布一些违规信息。

2.商品图片和文字相同,容易被系统判定为淘宝重复铺货,也是可能被监管的。

3.成交商品和店里描述不符。

4.信誉炒作,淘宝重复开店。

5.虚假代理问题,变相重复铺货。

6.支付宝使用率不足50%。

由于淘宝的监管系统有时候会误判,所以如果不是因为你自己的原因而被误封,这个时候申诉往往会成功,因为申诉都是人工去审核的,但是如果确实是因为你的违规而被监管,那么申诉也无效了。

推荐阅读:

淘宝权重下降后怎么提升?是什么原因?

淘宝卖家封店申诉成功机会大吗?淘宝封店是什么原因?

天猫交易维权如何处理?维权不成功怎么办?

图文阅读
打开淘宝手机客户端,进入首页后点击我的选项;这时候点击待付款的选项,即可找到自己点错的订单,点击订单左下角三点图标;
2022-05-16 23:14:00
当大家在淘宝网购到了假货后,首先要保留好自己的证据,然后和商家协商,如果协商不成就能找平台投诉,再不行就去想消费者保护协会投诉哦。
2021-12-15 20:12:16
淘宝店铺被排查,简单的理解就是店铺存在问题,被官方人员盯上以后,调查取证的过程。淘宝排查分成两种方式,一种是人工排查,主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉。
2021-05-16 23:45:23
商家编码和货号是用来方便卖家管理自己的宝贝的,毕竟几个数字的编码比长长的一串宝贝标题要容易登记,简单方便,不出错。条形码是商品上的一串黑色条形,下边有数字,69开头是国产的。
2021-08-13 22:26:39
店铺人群标签出现问题。超级推荐主要是在买家没有明显的购买需求的情况下去推荐商品的,所以店铺人群越精准,超级推荐的效果就越明显。如果点击率突然下降,首先考虑是不是有过刷单、刷信誉的操作,这样会影响人群标签的。
2021-05-26 23:13:48
严禁使用:淘宝网及淘宝网品牌下的所有LOGO,其中的文字标志,以及版式设计LOGO中不得包含淘宝网LOGO本身,“淘宝网”三个字,以及版式设计LOGO中不得包含淘宝网旗下品牌LOGO本身,以及这些品牌的文字。
2021-03-17 17:44:31
在手机上登录手机千牛,点击底部“消息”按钮。再点击右上方的小人像按钮。再点击“群列表”,点击“我创建的”,下方就会显示出自己创建的所有淘宝群,点击下方的群,进入群里。
2023-03-30 00:56:19
并没有明确指出具体的退货率阈值来界定是否会被限制。通常情况下,如果用户的退货率明显高于平均水平或者频繁进行无理由退货,系统可能会判定为异常行为。
2024-10-16 12:36:37
当然要求退差价也要看是什么活动,如果是参加聚划算过几天就把价格降低且在一个月的保价期间内,那肯定是要退差价的,这个没得说,即便卖家拒绝,也可以投诉要求对方补差价。
2022-09-28 09:49:38
淘宝不发货多久自动退款卖家不发货,需要买家申请退款的,如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款,下面是各种原因的退款时间:
2022-02-15 15:06:50
最新文章
2022年淘宝卫浴单一品类商家招商规则
2022-07-12 21:53:27
天猫店铺装修海报在哪里设置?要注意什么?
2022-06-26 22:52:15
淘宝售假违规申诉秘诀有哪些?申诉处理时间是多久?
2022-01-07 13:06:09
阿里指数有什么功能?有何用?
2022-02-20 18:11:39
淘宝预付卡安全吗?怎么使用?
2022-10-06 23:56:29
天猫电器和京东电器有什么区别?哪个售后更好?
2024-07-16 16:31:30
淘宝店铺不存在了还可以退货吗?如何退?
2022-01-20 22:01:05
什么是淘宝异常评价?有哪些场景?
2021-09-23 22:30:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜