淘宝退货首重差不多就是一公斤这样，一公斤以内的快递是可以免费邮寄的。假如商品超过一公斤的话就要支付续重的相关费用，具体我们就得咨询当地的菜鸟驿站来了解了。

怎么免首重?

第一步：这边以iPhone6为例，将IOS系统更新至最新版本，安装菜鸟裹裹APP，打开该APP，如果有淘宝账户，可以直接登录，没有可以注册一个账户。

第二步：登录相关账户后，在主界面可以看到“寄件”，有时候搞活动有免首重活动，可以看到有提示，点击进入寄件界面，在该界面中可以看到有快递员上门或其它方式，根据各自附近的情况选择。

第三步：可以看到寄快递的基本信息，从哪里寄、寄到那里，还可以设置其它的一些信息，点击填写相关信息。

第四步：填写这些信息之后点击我要寄件，系统就会根据所填写信息生产订单，可以在我的界面中，看到卡券包里多了一张免首重的卡券，等下可以使用。

第五步：系统根据你填写的信息分配相关快递业务，匹配成功后会有一个联系人、快递类型、取件码等相关信息，同时会发信息给您。

第六步：将所要寄的快递打包好，然后等待快递员上门联系，将物品交给快递员，快递员会称重或测量体积，以大的收费，然后他们会告诉你多少钱，等待他们提交订单，可以线下支付，也可以线上支付;

有首重优惠的要选择线上支付，快递员提交信息后，系统订单状态会变更，变成待支付，点击支付，输入金额，系统会根据优惠情况自动扣除优惠部分，支付完就算完成寄件服务，很方便，如果有优惠活动，大家也可以试试。

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