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淘宝网报备工具指南
淘宝网报备工具指南
淘宝网今日发布淘宝网报备工具指南新增公告(以下简称公告)。

淘宝网报备工具指南

公告称,部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可在特殊合理场景下,使用报备工具进行延迟发货的报备。

公告显示,预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”。

紧急报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响,若订单已经产生,选择“紧急报备”。

其中,自然灾害/疫情的报备场景说明:商家发货地或买家收货地受暴雨/地震/疫情情等不可抗力影响,快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致可预见性未来一段时间的订单无法按平台时效要求进行发货履约。

报备凭证方面,自然灾害,如火灾、火灾、地震等不可抗力事件,以下材料有其中一个即可:快递总部、快递网点平台合作的物流公司盖章证明(包含店铺名称、相关订单,问题详细情况说明,影响时间段,无法发货地区,开具日期等);

当地政府、小区、村委会、街道、物流园区受限通知(影响开始时间、问题详细情况说明、影响区域、开具日期等);红头文件/新闻网举证(影响开始时间、问题详细情况说明、影响区域、开具日期等)。

商家根据实际事件类型,在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”,后选择“具体场景”,点击“下一步”进入报备单填写报备信息。

目前不可抗力报备产品根据不同场景,报备方式可支持:全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备。

公告提醒,实际与买家协商并已约定发货时间,但发送【协商发货】卡片后买家未响应(未同意或未拒绝),目前可通过【紧急报备】-【其他不可抗力情形】-【订单报备】进行提交,请注意需要在订单发货期内提交报备。

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一般都是设置的24小时或者是72小时内发货,各位卖家们可以根据自己店铺的情况去设置时间。这样消费者够买的时候心里也会清楚。所以设置还是有必要的。
2022-08-20 16:07:23
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。
2023-12-19 09:38:02
是真的,不过1元购买手机是有要求的,那个不是支付1元,商家就把手机邮寄过来。另外一元购手机需要好友助力,达到一定的人数以后才可以购买,这个和拼多多的拉人赚红包非常的相似。
2021-09-24 16:53:16
“隐形眼镜盒”戴起来很漂亮,“仿真狗”2K,……近来这些让外行人看得头晕的语言,正在网络上大行其道,成为违规网购隐形眼镜、仿真枪等特殊物品的“接头暗号”。卖家通过这种方式,在网上销售违禁品。
2020-12-19 22:04:30
根据规定,回收站里面的订单是不能手动删除的,这些订单会在回收站存储31天,超过这个时间后,回收站里面的订单会自动被删除,所以,大家不用费心去删除回收站里的订单了哦。
2022-03-18 11:41:34
第一步、打开卖家后台,然后找到营销中心,在营销中心里面点击客户运营平台;第二步、进入客户运营平台之后点击客户管理下面的客户分析;第三步、在这里就可以看到基础的人群标签,性别,年龄,地理,行为,活动,折扣,类目。
2021-01-08 13:55:34
宝贝标签就是产品的类目、属性、关键词、价格、图片场景、模特、色彩等,假如你店铺有欧美风,价格1098元的连衣裙,价格与同类产品中属于高端价位,那么系统给出的标签。
2021-04-09 23:03:01
首先你先找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”,理由你可以说:工商举报。由此来获得卖家的真实信息。然后你获得卖家的真实信息以后,你要登陆卖家所在的工商局进行网上投诉,如果情况特别严重的你可以选择报警处理!
2021-07-06 22:47:27
卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般违规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
2021-07-30 22:02:58
就是提醒你悠着点,你已经被监控了,不要再做违规的事,淘宝店铺违规提醒显示。管控记录删除不了,会一直记录在内的。没什么影响,下次注意淘宝规则就好了,一般这类解释是在买家给出中评或者差评的时候才会有这个选项,是卖家对差评是为什么出现的一种解释。
2021-08-01 20:46:20
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