| 淘宝网日前发布关于新增《淘宝网“坏了包赔”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。
公告称，为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“坏了包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 现就此调整向大家公开征集意见。此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 公告显示，主要变更点：新增《淘宝网“坏了包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。 《淘宝网“坏了包赔”服务规范》显示，“坏了包赔”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“坏了包赔”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。 服务要求方面，买家在服务有效期内以“商品腐烂/变质/有异物/水产死亡/坏果”的原因发起服务申请的，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的,默认达成服务申请，按服务申请中的约定直接退款给买家。 退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。 |
|
推荐阅读： |
淘宝网坏了包赔服务规范
2022-07-01 22:24:06
浏览
淘宝网坏了包赔服务规范
- 上一篇：淘宝低价引流有影响吗？怎么样？
- 下一篇：淘宝网枯萎包赔服务规范
相关阅读
图文阅读
淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话，那么淘宝会清零一次的! 但是店铺动态清零的话，只要您接手做了一笔订单，成交之后，别人给了您5.0好评，那么动态也就飘红的，动态高在淘宝排名也就提高了，这样的店铺其实也是有好处的!而且您购买了网店之后 店铺的信誉值、好评率不会有变化的，所以请放心哦!
2021-03-10 20:18:46
假一赔十申请的话就买家可以点击商品，点击退货退款，然后理由可以假货。在证明是假货了之后就商家需向消费者退还商品的实际成交金额;
2021-06-23 19:50:47
部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货，为降低该场景下商家被赔付的资损风险，商家可在特殊合理场景下，使用报备工具进行延迟发货的报备。
2022-07-14 22:38:13
10天没有一个访客，这个宝贝就好比我们店铺的蛀虫一样，不断拉低店铺权重，我们除了去掉蛀虫外，还要巩固店铺权重，提高店铺基础权重。
2022-05-03 11:29:39
浏览量是店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。访客数：访客量指单个IP的访客数量，淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。
2022-05-01 11:55:26
