一、提示条款

请您仔细阅读、充分理解本服务条款的全部内容，并审慎决定是否开通“正品溯源”服务(以下或简称“本服务”)。您点击“已阅读并同意”或者实际开通“正品溯源”服务的，则视为您已经阅读、理解并同意本服务条款之全部内容，并自愿受其约束。

二、服务内容

1.正品溯源服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“正品溯源”服务标识的商品后，收到的商品可以用手机扫描奶粉罐体/盒体的二维码，并验证商品真伪/有效期;若消费者找不到二维码，或扫描二维码无有效信息，商品支持退货退款，商家承担运费，同时按订单金额赔付消费者1-3倍现金红包。

2.正品溯源服务的履行条件包括(须全部满足)：

(1) 订单商品带有“正品溯源”服务标识;

(2) 消费者收到的商品罐体/盒体有二维码，且可以正常扫描

(3)若消费者找不到二维码，或扫描二维码无有效信息，商品支持退货退款，商家承担运费，同时按订单金额赔付消费者1~3倍现金红包

三、服务的加入与退出

1.奶粉类目商家发布商品时选择“正品溯源”服务选项，或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“正品溯源”服务标识的，即承诺就带有“正品溯源”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。

2.商家在本服务开通后的24小时内不得关闭服务;服务开通满24小时后，商家可根据自身情况对单个商品停用正品溯源服务，商家关闭本服务的，相应服务标识将不再展示，但服务关闭前已付款且满足本服务履行条件的订单，可继续享受本服务。

四、消费者保障(含不履约赔付)

若消费者找不到二维码，或扫描二维码无有效信息，商品支持退货退款，商家承担运费，同时按订单金额赔付消费者1~3倍现金红包。

五. 特别说明

1.若消费者找不到二维码，或扫描二维码无有效信息，将按平台假货处理规则执行。

2.淘特有权根据商家店铺保证金额度、店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素，决定商家的店铺或商品是否支持选择“正品溯源”服务选项(包括随时清退既有的适用正品溯源服务的店铺或商品)，具体以商家后台相应面显示为准。

3.本服务条款未涉事宜，适用平台协议及平台其他规则。

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