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淘宝坏单包赔保险怎么赔付?可以退出吗?
淘宝坏单包赔保险怎么赔付?可以退出吗?
在淘宝平台中,像水果瓷器这一类产品都是容易坏的,所以很多的商家们都会开通坏单包赔服务。这对于消费者来说也是一种保障,那么消费者们如果想要申请理赔的话,具体如何去进行操作呢?

淘宝坏单包赔.png

淘宝坏单包赔保险怎么赔付?

所谓的坏单包赔,就是指消费者在极有家市场里购买的带有“破损包赔”标识的商品,商家承诺所售的商品如果发生破损由卖家向买家按照实际破损的情况进行赔付的服务。具体的理赔步骤如下:

1、买家收到货物以后并发现破损时,需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片,卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。

2、卖家根据实际的破损情况进行协商,如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款,则卖家需要在24小时内进行先行退款的操作;如果协商为维修,则卖家需要在7天内完成维修的服务。

3、理赔的时间:破损处理完结以后,保险公司会按照部分退款中可理赔的订单,在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。

可以退出吗?

坏单包赔的服务,不能单独的退出,但是卖家退出了极有家市场或者被极有家市场清退后自动退出该服务。

如果买、卖家双方协商无法达成一致要求淘宝客服介入处理,核实为卖家责任,交易作先行退款并要作相关处罚,后续卖家线下联系买家取货并且以实际未履行承诺以单次行为A类进行处罚扣4分。

消费者们如果想要申请坏单包赔的话,前提是这个商品有这一方面的服务哦,至于如何去进行操作,各位消费者们可以参考上面的内容。其实淘宝平台中有很多的服务都是针对消费者推出的。

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2021-04-16 01:48:25
商家经营店铺须按照特定类目缴存相应额度的保证金,淘特平台根据商家店铺近30天内成交订单商品对应类目取最高值作为其类目保证金额度。
2022-09-08 21:39:01
先顾客要证实自身在查收的情况下便是少了总数,因此在这里我想提示大伙儿的是,尽可能自身去快递代收,不必叫人帮你收,接到以后不必随意扔在一旁,只是要开启以后立刻核查总数。假如发觉产品总数不对,要立刻照相调查取证,为之后和商家商议保存直接证据。
2022-09-24 14:50:36
根据淘宝的规定,追评是不能删除的,卖家只能在买家的配合下,将追评屏蔽,不让其他的消费者看到。因为有时候,买家可能会给出一些不当的追评。
2021-04-07 14:47:16
订单可以在闲鱼里面查看,淘宝以旧换新是跟闲鱼平台进行合作的,新商品的订单在淘宝里能够看到,而换出去的旧手机则是在闲鱼里查看。以旧换新操作完成之后,就会收到短信提示预约的快递公司上门回收的信息,一般都是顺丰上门取件,不需要用户出运费。
2022-12-13 15:50:05
对店铺是没有什么影响的。不过,描述不符,邮费就要卖家来承担,如果事实不是的,当然不能同意了,同意了卖家就要承担来回邮费了。
2023-01-02 19:31:09
搜索关键词卡地址这种行为极大的不符合正常买家的机制,所以肯定是有影响,甚至降权。
2021-06-05 21:26:24
淘宝关键词加权就是商家的淘宝关键词已经被淘宝平台所认可,并且被淘宝平台主动进行推送,当商家的淘宝关键词被平台主动推送时,可以给商家带来很多的好处。
2021-12-07 15:36:52
目前,天猫专营店不支持变更主体,因为专营店更换主体涉及到企业商号的变化,而且天猫专营店的经营的品牌是可以随时增加或是减少的。
2022-04-11 15:16:25
淘宝全屏轮播图可以设置透明背景。在淘宝轮播图片这里可以选择要设置的页面的图片,一般所有页面的页头都有这个背景,还是只要这一个页面是这个背景。
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