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淘宝八卦盾在哪里开通?八卦盾作用是什么?
淘宝八卦盾在哪里开通?八卦盾作用是什么?
在淘宝平台中,淘宝商家们在运营店铺的过程中可能会遇到各种各样的问题,比如说可能会遇到过买家恶意要挟给差评等行为,淘宝平台有淘宝八卦盾的服务,这个在哪里去进行开通呢?

淘宝八卦盾.png

淘宝八卦盾在哪里开通?

据了解,目前此工具暂时没有对全部的商家开放,有部分的商家暂时无法使用,如果大家有兴趣的,可以直接登录网址ss.taobao.com/,找到注册报名,如果注册和报名成功,就可以使用此工具了。

八卦盾作用是什么?

此工具可以针对退货风险、敲诈风险、攻击风险进行识别和预警作用。

1、退货风险

消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。

2、敲诈风险

消费者是没有购物欲望,然而是专门对商家进行敲诈勒索等等行为。

3、攻击风险

这个功能是对于消费者用打击行为,批量提高商品订单,却不付款,然而占用库存,这样会造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。

4、异常评价防控

异常评价数据剔除,洁净店铺评价数据。

5、黄牛防控

自由设置防控、快速拦截黄牛订单;海量底层数据,有效识别黄牛订单。

6、恶意订单防控

淘宝平台是大数据沉淀,会主动识别和处理恶意订单。

八卦盾的防控范围有哪些?

该工具可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警。

退货风险:

消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。

敲诈风险:

消费者没有真实的购物欲望,而是专门进行敲诈勒索等正常的行为。

攻击风险:

这类消费者用打击、报复的行为,批量拍下大量的商品,但是不付款,占用库存,造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。

在八卦盾平台的左侧导航中,有一项是“恶意订单风险”,点击进入找到恶意订单预警——已处理完结订单即可进行查看。对于恶意行为,平台会自动识别,商家不需要自己去检测,只要在今日平台识别的恶意订单量中进行查看并处理。

淘宝官方平台也上线很多保障工具,比如是八卦盾,这个功能对于淘宝商家来说是一款非常不错的工具,比如说其中的恶意订单风险功能,可以解决很多商家们的问题哦。

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