| 淘宝开店之后，我们需要操心的事情就多了起来，那么淘宝店铺的动态评分就会很重要，但有的时候出现动态评分下降了，这是怎么回事呢?我们要如何去对原因进行分析呢?请看详细介绍!
这个可能是因为赶在一个节点上，因为评分是取连续六个月的数据，就是从今天之前的六个月，所以评分下降可能是这六个月中有低分影响所致。 店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。 计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。 每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。 计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，(19人给5分，1人给1分)，动态平均分为：(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分 1.交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。 2.若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。 3.商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。 交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。 建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务哦，店铺动态评分也就自然而然的提升了，就是细节一定需要注意，这样我们的服务和产品质量就会上来，大家一定要好好去努力! |
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淘宝店铺动态评分下降怎么回事？原因分析！
2021-09-12 20:52:52
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淘宝店铺动态评分下降怎么回事？原因分析！
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虚拟单是虚拟的货物，实际上不存在的货物，只是在网络上流通的物品;实物单是实际的物体，是看得到的，摸得见的，这东西就像平时的快递一般。这就是两者的最大区别。
2022-09-25 14:47:54
如不能解决，淘宝相关人员会跟进处理退款事宜(会根据这批货的质量等问题判断这批货是否应该退还给买家，如果质量没有问题，买家退款肯定会被拒绝，然后交易成功)。
2022-01-20 15:10:00
淘宝店铺究竟是上架越多宝贝越好，还是只控制在10个宝贝之内呢，我刚刚运营淘宝的时候，我也很纠结这个问题，查看皇冠级大卖家，店铺都只有10个左右;
2021-10-24 11:02:35
淘宝管控记录页面显示的近两年已经判定且结果无法改变的管控记录，或者已经有处理结果的管控记录，买家无法看到这些记录，对店铺也没有任何影响，无需理会。
2021-10-04 11:10:44
及时沟通：如果收到了差评，卖家应该及时与买家进行沟通，了解买家的不满之处，并尽力解决问题。如果买家能够接受解决方案，可以请求买家修改或删除差评。
2023-09-06 09:59:32
首先要查看收到的投诉，如果已经达到三个警告，那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制，直到其中的警告被撤销。只要少于三个警告，店铺就会自动恢复。如果是因为其他原因而被监管店铺，可以联系淘宝客服了解详情。
2021-06-17 22:58:03
遇到淘宝店铺缺货的情况是比较好处理的，只要在旺旺那边给店铺客服发送消息就可以了。淘宝商家收到信息以后，就会及时的处理，避免影响产品的正常销售。
2022-02-26 21:26:27
