| 在淘宝上购物这是现在大部分购物的首选，但是也会遇到一些问题，常见的有质量问题、货物描述不符、漏发物品等这些常见的事，我们现在就来了解淘宝客服漏发物品怎么办?
1、通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家重新补发货物。 2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致，可以在确认收货的15天内申请售后，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理) 3、如未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，可以联系在线客服解答。 注意事项： 1、买家收到货物一定要当场验货 收货时，应当在签收时，就需要针对“表面一致”相关的货物形状、大小、数量、重量等事项进行查验。 2、验货无误前不要打款 对于不能在签收商品时验收的事项，收货人应当在点击“确认收货”按钮前，或在淘宝系统显示的“超时打款时限”内，进行验收。 3、拒签 买家签收商品时，发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品，同时淘宝建议保留好相关凭证，以便后续的处理。 4、先签后验 如需要先签收再打开包装查看的商品，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致，应当让派件快递员在签收单(收货人联和承运人联)上注明货物要求拒签的详细情况后，可以选择拒收或者签收。 以上介绍淘宝购物漏发物品该如何处理的方法，可以联系客服进行补发、或者找淘宝小二介入进行处理等，在收到货物时候，一定需要当场验货等注意事项。 |
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淘宝客服漏发物品怎么办？注意事项
2021-06-24 18:02:25
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淘宝客服漏发物品怎么办？注意事项
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2022-03-27 21:20:18
密令红包主要可以分为天猫官方密令、商家密令、个人密令三种。当用户在天猫平台获得密令后，可以通过在pc端和手机端，打开天猫、淘宝的搜索框，在搜索框内输入密令即可获得抽取密令红包的机会。
2021-11-25 22:27:56
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2022-03-04 10:01:52
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