一、申诉技巧

技巧一：淘宝代购卖家必须了解申诉的时间限制、申诉途径和申诉理由，及时维护自己的合法权益。

1.申诉时间：淘宝代购卖家发现代购商品被投诉侵犯商标权之后，要在三个工作日内进行申诉，按照提示提交申诉资料。卖家在提交申诉资料之后，等待申诉结果。

2.淘宝商标侵权申诉路径和流程：当卖家的代购商品被投诉侵犯商标权，可以从【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权，点此处理】之后在页面中找到被投诉商品记录，点击【查看/申诉】进行申诉。

技巧二：淘宝代购卖家要准备有关于代购和商标的申诉资料，以此来提高申诉成功率。当卖家的代购商品被投诉侵犯商标权，需要交以下的商标申诉材料：申诉书(写明申诉人与被申诉人的具体情况和原因)，商标注册号证或者商标注册证明、委托书、侵权证据和公证认证书，这是最基本的商标申诉资料。

代购申诉材料：代购时卖家的产品等，要拍下购买产品的外面和里面，如果卖家是在超市或者商场购买的，要保留相关商场和超市的柜台照片(照片清晰，全面)，另外还有付款凭证，包括订单发票和付款凭证等，这些普遍有盖章证明能够卖家并非侵权。

技巧三：卖家要提交关键性的证明，同时要把准备好的申诉材料分门别类，以便淘宝客服容易审查。代购卖家不要太心急，一股脑就把整理好的申诉材料提交，也不提倡把提交的材料越多越好，提交的资料一定要最有证据性，同时提交前要把材料分门别类，以便以淘宝客服察看、审查，必要时卖家可以在资料上做解释，这样更有利于代购卖家申诉率的成功。

二、怎么申诉?

1、申诉人：

商标注册人。

2、申诉途径须合法有效

(1)、可以自行申诉;

(2)、委托代理公司申诉。

3、需提交申诉诉材料

(1)、申诉书，写明申诉人与被申诉人具体概况和申诉原因;

(2)、商标注册证或商标注册证明;

(3)、委托书;

(4)、侵权证据;

(5)、公证认证书。

若是被投诉商标侵权，一定要保留好相关的证据，这是申诉成功的关键。若是店铺被投诉侵权，对店铺的影响也是很大的，所以，商家平时操作要注意，不要有任何违规的地方，更不要做侵权的事情。

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