很多网友都喜欢在淘宝平台购物,如果觉得收到的商品不行的话,有权给淘宝差评,作为商家是不能够去骚扰客户的,那么如何举报商家骚扰呢?下面了解一下吧。 淘宝如何举报用户骚扰? 1、到网页面“我的”—“已买到的宝贝”,找到对应商品商家后点“投诉卖家”,然后在跳转页发起恶意骚扰维权。 2、到“用户维权中心”点击“我要发起维权”选项,在跳转页面找到对应商品商家后点击“投诉维权”,然后选择对卖家恶意骚扰维权。 3、向公安机关进行报案,把恶意骚扰的记录,包裹等交给公安机关处理。 会受到什么处罚? 1、搔扰别人,店屏蔽掉7天。 2、搔扰别人情节恶劣的,每次扣12分。 3、搔扰别人尤其较严重的每次扣48分。 淘宝投诉情况有哪些? 1、买家投诉恶意骚扰,但实际意思是投诉辱骂行为,建议申诉里说明清楚交易沟通情况,有任何问题可以在投诉留言页面说明,淘宝介入后会做核实,在买家已经投诉恶意骚扰的情况下,建议用阿里旺旺沟通,不要过多的电话沟通,以免后续投诉成立。 2、买家投诉恶意骚扰,但实际是投诉商品假货/虚假交易/售后,如无以上行为,恶意骚扰投诉不做成立,建议申诉里说明清楚交易沟通情况,有任何问题可以在投诉留言页面说明。介入后会做核实,在已经投诉恶意骚扰的情况下,建议用旺旺沟通,不要过多的电话沟通,以免后续投诉成立。 3、买家提供骚扰号码不是我的,如并未联系过,就申诉页面说明,等待处理人核实。请注意沟通时间和频率,晚上不要联系,以免打扰买家休息;若客户未接电话,请勿连续拨打哦,尽量旺旺沟通。 有很多的淘宝商家,为了让消费者给好评会去骚扰客户,作为客户是可以投诉商家的哦,一旦投诉成功,淘宝店铺会面临严重的处罚,所以最好不要这么做哦。 |
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淘宝如何举报用户骚扰?会受到什么处罚?
2023-05-18 09:40:01
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淘宝如何举报用户骚扰?会受到什么处罚?
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2021-07-21 21:35:04
首先一点就是人群定位,淘宝推崇千人千面的展现规则。所以我们店铺也需要对人群进行定位,从而达到我们店铺的商品只推送到精准的消费群体中。
2021-05-31 21:28:23
淘宝店铺改价格是常见的操作,但是改到比原来的价格要高,属于不符合常理的操作。一次两次不会有什么大问题,改动的次数多了,就会影响到平台对商家的印象了。如果情节严重的话,会引来稽查系统的检查,导致店铺权重收到不良影响。
2021-04-28 23:57:15
修改淘宝宝贝详情页本身不会对权重产生影响,和权重有关系的主要是产生的转化率,我们知道淘宝搜素排名里,单品人气分中,就有“转化率”这一项的权重,而转化率分“静默转化率”和“询单转化率”
2021-04-02 22:35:56
如果涉及低价规则,那么销量就不会计入主搜,低价也就是用超低的价格来弓|流获得的销量,这个主要为了避免卖家打价格战,卖家降低价格,势必服务质量也会跟随下降
2021-07-19 22:35:12
通常情况下,淘宝商家对于顺手买一件是有规定不能退的,因为价格很便宜,单独的退不符合规定,当然大家也可以问问客服这边的情况。
2022-05-08 21:13:14
登录淘宝客户端,在“我的淘宝”页面里,点击右上角的等级v标志,即可看到当前登录的淘宝账号的等级,如果是一级的话,就会显示v1。点击等级v标志以后,会进入淘宝会员等级页面,在该页面中即可以清楚的看到当前登录的会员账号的成长值,这里就是手机淘宝会员中心。
2022-02-07 23:03:13
首先,当我们购买的商品出现问题需要进行售后维修时,我们需要登录淘宝账号,在“我的淘宝”页面找到“已买到的宝贝”选项,点击进入。在“已买到的宝贝”页面,我们可以找到需要维修的商品,点击“申请售后”按钮。
2023-07-08 01:02:58