在天猫平台上面其实也有不少人都想要做好客服这份工作,但是客服是有提成的,很多客服可能都还不知道一般情况下可以拿多少,同时也不太清楚这个岗位的工资到底是怎么计算的。 这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。业绩可以分基础提成和服务分加成。 比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。 服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间、满意度等等 。 工资怎么算? 一般是底薪+提成的方式计算。 底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准 1、销售额个人2%提成,个人退货扣4%。 2、直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。 3、谁卖的自己把单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理退货投诉等等。 等级工资: 半年调整1次 绩效工资: 绩效工资=基础绩效+灵活绩效 基础绩效=基础奖金+转化率加权奖金+客单价加权奖金 基础奖金=接待人数*奖金基数 转化率加权奖金=基础奖金*(个人转化率-团队转化率)/团队转化率 客单价加权奖金=基础奖金*(个人客单价-团队客单价)/团队客单价 每天订单那么多,怎样才知道哪笔订单是哪个客服谈成的?怎样才能知道哪个客服本月创造了多少业绩?带着这些问题,我们继续往下看吧。 答案就在网店管家。利用网店管家-蜘蛛抓取订单的功能,销售客服在完成一笔订单的时候,将自己的工号备注在订单里面,网店蜘蛛在抓单的同时,也会把订单里面的备注信息抓取进去; 当抓取到设定的员工备注时,就会把该笔订单自动集合到该员工的信息里面,然后按照事先设定好的计算公式,算出业务提成。作为卖家来说,你要做的就是设置好一个提成公式,然后每月汇总就可以,简单实用,清楚明了。 |
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天猫客服提成一般拿多少?工资怎么算?
2021-04-11 20:14:02
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天猫客服提成一般拿多少?工资怎么算?
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3、在活动主会场,大家能够直接看到密令红包广告,点击进入之后,就会看到活动的场次预告,以及关于领取红包密令答案的发布,这时分大家需求对发布的密令答案停止牢记。
2022-08-18 13:10:21
可以在聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细,就像查询客服子账号服务明细一样,把淘宝店小蜜当做一个客服,子账号名叫服务助手就可以哦!
2021-09-22 18:39:31
如果使用手机的话,那么打开手机千牛app,找到“规蜜”插件,进入淘宝规蜜插件后就可以看见可疑订单预警的消息列表,检测到的订单将展示在这里,点击对应的消息即可查看详情即可。
2021-08-05 21:13:50
天猫超市经常会推出各种促销活动,包括满减、折扣等。关注这些促销信息,可以帮助您购买到更实惠的商品,并且在结算时也可以减少运费。
2023-08-10 18:01:02
看实际情况,还要看你卖的东西,首先淘宝有3个月新店扶持计划,可以给你提高曝光,实际上你还是要去操作,要去补单这样才能有流量。 操作的好的话前期一千左右访客。
2021-05-27 19:23:47
首先,我们打开淘宝,登录自己的账号和密码,在我的应用中,找到宝贝管理,点击后打开仓库中的宝贝,再点击待处理的违规宝贝,点击其中一个宝贝,就可以看到违规编号。
2021-12-15 10:44:50
我们可以随意输入一个主关键词,比如直接输入连衣裙,在淘宝页面就会出现很多图,有一些图片下面就会有新这个标签,大家一看自然就会知道是新的产品,这种查看的方法是非常的简单。
2022-01-13 15:11:08
首先,登录淘宝账号,进入淘宝卖家中心,在左侧导航栏里面找到“交易管理”下面的“提前收款”选项,然后点击进去。点击进入的界面中可看到,淘宝会提示你有多少钱是可以提前收款的,收取的服务费又是多少。
2023-02-05 14:20:40
淘宝未满十八在购物的时候遇到一些限制的话,就需要到自己的个人资料里面将年纪进行修改,必要的时候还需要上传个人身份证信息;
2023-02-16 19:40:26