首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝退款要先确认收货吗?有哪些情形?
淘宝退款要先确认收货吗?有哪些情形?
在淘宝平台上面也有不少人都想要退款,但是在退款之前,各位消费者肯定也要想办法去确认收货吗?同时也要想办法去分析一下不同的情形,这样也可以更好的做好退货退款。

淘宝退款要先确认收货吗

一般确认收货是指网购正常流程中,对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货; 这么一个网购程序的进行并结束的表现。

若是对于产品有疑问的,要退货的,不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。

一、在线申请退款

提前与卖家客服沟通后,拿到卖家给的退货地址,并在线申请退货操作后;

卖家同意退货,买家直接寄回快递并上传快递单号,等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐,这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程,不介入任何的纠纷与麻烦流程中。

二、没有直接在线申请退货操作

在线与卖家客服沟通需要退货,这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;

如果卖家提前打款给买家后,这时买家可以直接在线确认收货的。

此类的操作,一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售,会用不同的操作手法增加好的点评信息,或是保住每一个订单的正常成交流程;

虽说不建议这么操作,如果说是卖家特别的在意,产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后,再进行寄出快递,把快递单号及时返回给卖家。

三、提前通知卖家再退货处理

1.在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递,方便有一个网络证明,以防卖家不认帐,造成人财两空的局面。

2.有很多存在侥幸心理的买家,直接从网购发货订单中看到地址,直接把货退到那个地址,有很多时候都是错的或是拒收的。

推荐阅读:

淘宝链接被降权了怎么申诉?怎么恢复?

淘宝申请开票有必要吗?为什么必开发票?

淘宝店铺成交词哪里看?什么是成交词?

图文阅读
只需要二步就可以屏蔽掉天猫店的评价,淘宝也适用,关键是需要买家配合追加一个指定内容的评价,通过规密投诉即可完成操作!第一步:首先卖家要取得买家的谅解及配合,安排售后客服及时联系买家沟通差评原因,态度要友好,道歉补偿这是个铁道理要懂。买家同意配合后,要买家截一张卖家发给买家的手机短信截图去追评,一定要截到电话号码!第二步:买家追评后,卖家登录PC端千牛后台,订单--规密--评价内容不合理--评论中含有泄露个人隐私信息的内容--授权小二查看聊天记录--投诉描述打个空格就行。
2021-02-08 23:30:53
商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
2022-04-05 20:39:52
权重分为店铺权重和宝贝权重。大家普遍都不知道要针对哪些方面优化,来增加自己店铺和宝贝权重!下面来为大家能列出几方面!
2021-07-29 22:11:15
登录淘宝卖家后台:首先,在手机上打开淘宝卖家客户端,输入账号和密码登录淘宝卖家后台。确保自己已经成为卖家身份并具备上新的权限。
2023-11-03 10:18:18
将淘宝旺旺在线客服连接到店铺顾客地区:一、进到自身的店面,寻找自店面淘宝旺旺账户地区。
2023-01-02 20:58:59
未按约定时间淘宝发货,卖家是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家,不低于1元不超过30元这我就不补充了,淘宝网制定这项规则的目的在于约束卖家,赔偿金不在多少。
2021-04-20 21:23:23
假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品,不包括精神产品。
2022-10-10 21:13:46
淘宝系统,第一考核就是产品,几年前的淘宝,并没有标签之说。那个时候,都是销量为王,豆腐块以销量最高的排名,以售后能力和差评动态评分来展现。
2021-07-18 22:39:43
首先,需要明确的是,淘宝平台官方并不提供付费删差评的服务。根据淘宝的规定,差评只能由买家自行删除或者通过协商的方式解决。因此,任何形式的付费删差评都是违规行为,可能导致店铺被封禁或处罚。
2023-12-05 12:18:58
根据商品生产周期设定库存:对于生产周期较长的商品,为了保证店铺的连续供货,需要提前预留一定的库存。而对于生产周期较短的商品,则可以适当减少库存量。
2023-11-19 13:05:14
最新文章
淘宝商家多少时间发货?多少能收到款?
2023-11-19 00:16:39
淘宝店可以同城交易吗?同城交易有何影响?
2022-09-05 11:10:55
如何查看淘宝好评率?如何提升?
2021-01-20 20:30:22
天猫品牌新享首单礼金怎么使用?为何不能用?
2021-07-08 21:57:26
什么是逛逛?如何通过逛逛号找人?
2021-11-27 11:52:27
淘宝辱骂他人可以撤销吗?怎么申诉?
2022-06-28 13:36:31
淘宝商标侵权投诉扣2分对店铺影响大吗?
2022-06-18 22:41:10
淘宝企业店铺有什么优势?有佣金吗?
2023-05-26 20:32:16
精选专题
热门阅读
大家都在搜