首页 > 视频电商
抖音订单怎么申请退款?抖音退款有哪些规则?
抖音订单怎么申请退款?抖音退款有哪些规则?
很多的网友都喜欢在抖音平台购物,因为这里的商品价格非常的优惠,尤其在进行抖音直播的时候,大家可以以优惠的价格买到想要的产品。大家知道抖音订单如何去申请退款吗?

抖音订单.png

抖音订单怎么申请退款?

首先打开抖音APP,在首页点击我选项,这时在个人中心点击右上角菜单图标,然后点击我的订单,接下来点击全部订单,找到需要退款的订单,点击取消订单,即可成功退款了。

抖音退款有哪些规则?

一、“7天无理由退货”规则及配置

1、消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算),对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

2、“7天无理由退货”规则及配置优化点

优化点1:“7天无理由退货”规则按不同场景进行细分并按不同类目配置不同筛选项。

优化点2:抖音小店后台【商品创建/编辑】-【服务与履约】-【售后服务】功能变更。商家进行商品创建或编辑时,可按符合商品特性从下拉框来选配“7天无理由退货”规则,支持N选1(N=1或2或3....),不可同时多选。

二、完成配置后,看到的界面什么样

1、商家侧-售后工作台

-售后工作台展示“7天无理由退货”标识“7天”

-鼠标移动到标识“7天”时,展示“7天无理由退货”的具体条件

-售后工作台-订单详情展示“7天无理由退货”标识“7天”

2、用户侧-交易链路展示

-商品详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-提交订单页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-售后详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

三、按不同规则来配置“7天无理由退货”的优点

1、提升店铺转化

鼓励商家针对原本不适用7天无理由退货的类目,配置成需满足一定条件才能支持7天无理由退货的规则,提高用户的体验,最终为商家商品成交提升转化助力。

2、降低商家退货率

通过在商祥页配置满足所售类目“支持7天无理由退货”的规则,例如手机类目配置"7天无理由退货(激活后不支持)"的规则,提前将不符合7天无理由退货的标准前置告知,最终降低不符合退货条件的退货量。

3、降低纠纷发起率

当消费者购买商品后,因不了解满足“7天无理由退货”的具体条件,导致寄回商品后遭到商家拒绝,从而引起纠纷;配置后可向消费者展示具体符合“7天无理由退货”的限定条件,最终降低一系列相关客诉引发的纠纷问题。

抖音用户需要在规定时间内完成退款申请,如果超过退款时间那么就无法去申请了,有问题都可以去联系抖音客服解决。至于如何操作,在以上的内容中已经进行了相关的介绍。

推荐阅读:

抖音不合理消费条件是什么意思?有哪些场景?

抖音有流量没有粉丝什么情况?如何获取流量?

淘宝直播回放可以保存多久?为啥不受欢迎?

图文阅读
,内容质量至关重要。无论是搞笑、教程、美食还是科技,只有通过独特而有趣的内容才能吸引观众的眼球。
2023-08-25 20:18:57
商品标题应包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征) 或规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等信息。
2021-06-15 17:15:33
抖音火花灭掉后,并不意味着无法恢复。只要双方在灭掉火花后的48小时内重新开始互动,火花便有可能重新燃起。
2024-09-19 13:04:56
在填写完退款原因和说明后,点击页面底部的“提交”按钮,确认提交退款申请。
2024-03-18 23:55:50
淘宝直播第一印象是关键,主播需要有较好的亲和力,会互动,会聊天。热情主动的欢迎进入直播间的每一个粉丝。新进入直播间的粉丝会有被重视的感觉,从而更加支持主播。
2022-04-25 22:15:14
​视频号小店平台会进行售后服务考核要求,其中“纠纷介入率”就是一个考核指标,纠纷介入率不达标的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人会被平台处罚。
2023-05-01 22:53:13
大家应该看过好多次淘宝直播,里面的成交量确实惊人,以一档美食主播来说,成交量都是按秒递增。
2022-07-04 20:30:37
抖音自动抢福袋脚本是一款手机自动工具软件,抖音抢福袋软件为用户提供的一个帮助抖音用户进行福袋抢夺的工具,利用抖音抢福袋脚本无障碍版轻松快捷的获取福袋,获得更多福利。
2022-12-20 14:51:10
抖音星图达人可以挂载时尚单品种草组件,引流到场景话题聚合页,用户在落地场景页可以进行更直观的优质内容浏览。
2022-12-20 21:12:49
价格不贵的产品,直播本身就是利用大家冲动消费的心理,如果卖汽车,火箭,肯定是无法带来任何下单。
2021-03-10 20:46:24
最新文章
快手点赞多少可以挣钱?怎么获得点赞?
2022-08-31 11:07:04
抖音封店钱怎么办?如何解决?
2021-12-18 23:14:25
抖音支付优惠券怎么用可以用来换抖币吗?运用规则是什么?
2022-10-07 10:48:22
抖音创作者服务中心在哪里?是什么?
2022-02-16 15:39:34
淘宝短视频流量大吗?怎么提升流量?
2022-03-19 20:33:46
抖店月销量怎么看?如何推广引流?
2023-11-09 17:50:19
抖音生活服务生意经搜索数据能力上线公告
2023-07-14 21:41:13
抖音拉新有什么奖励?抖音拉新渠道有哪些?
2023-05-18 23:10:53
精选专题
热门阅读
大家都在搜