售后服务,(一)由京东客服或签署《商品服务合作协议》的供应商处理售前咨询和售后服务单,并按时完成售后服务单的审核和处理。若供应商未按时处理售后服务单,京东客服可介入处理。
2023-05-29 23:13:33
这个要看什么原因导致的退货,如果是因为商品存在质量方面的问题,京东自提点退货服务是不会收取额外费用的。退货过程中涉及的退货商品运费和维修费用均由京东平台承担,顾客不需要承担任何费用。
2023-05-28 22:54:35
京东商城的商品并不是全国包邮的,而是京东自营的商品满金额包邮,第三方京东商家的商品则是不参加满多少包邮的规则,都是按京东商家自己的规定。
2023-05-28 22:33:00
不是的。参加提前购或者预售是最便宜的。主要是:现在京东618的拉的很长。一般从5月中下旬就进入了预售,参加预售,可以享受付X元抵X百元的活动。一般来说是比较划算的。
2023-05-28 22:30:13
京东平台面向各种店铺类型,有不同的类目招商范围,未开放招商的类目,不可申请经营,示例,“母婴-奶粉-婴幼儿奶粉”不面向小店个体工商户和小店自然人招商,这种店铺类型的商家则不可经营该类目
2023-05-28 22:03:05
根据平台规则,针对【风险调查】不通过的商家不会扣除违约金。但若商家在之后的经营过程中,存在不当使用他人信息实锤违规行为,仍会按照规则进行治理。具体内容可留意后续系统通知。
2023-05-28 21:50:13
官方授权的商品一般都是正品,没有假货的,一般官方享受到的售后服务,在京东品牌专卖店也是可以享受得到的,比一般的授权店靠谱,是其他授权店没有无法比较的,所以京东品牌专卖店靠谱。
2023-05-28 21:29:17
退可以退,但是会出现以下情况:如果是凑满减优惠的话,且退款之后的金额达到免运费金额规定。退了货优惠还在,但是会扣除分摊在退货商品那部分优惠。
2023-05-28 21:27:00
4、在申请退货的页面上,如果选择退货的话,可以直接在上面附加退货的理由原因,也是可以附加一张图片的,如果是退换货,也是可以在页面直接申请的,然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚;
2023-05-28 10:32:52
京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障。
2023-05-27 15:37:35
据官方介绍,京东直播的在线人数是通过统计用户观看过直播的总人数来进行计算的。我们可以从直播间页面的左下角找到这个数据,它会实时更新。
2023-05-26 23:40:28
“JDL京东物流供应链”官方账号宣布,京东物流智能仓软件多语言版本上线。据介绍,京东物流智能仓软件包含智能仓储执行系统(以下简称WES)与智能仓储控制系统(以下简称WCS)。其中,WES作为智能仓中的大脑和中枢,可适配由简单到复杂的主流自动化业务场景,具有智能协同的任务中心、灵活的系统扩展机制和数据交换平台。
2023-05-26 22:46:21
京东一号店作为京东旗下的电商平台,其商品正品性有保障。京东一号店承诺所有商品均为正品,并提供严格的质量检测和售后服务。同时,京东一号店与众多品牌厂商建立了长期合作关系,保证商品来源的可靠性和正品性。
2023-05-26 22:41:54