| 现在很多用户在京东购物的时候，会让商家将商品送到附近的自提点，等到自己有空的时候再去取件。这种模式虽然方便，但也会出现需要退货的情况，这时候就得去自提点退货了，那么需要收费吗？ 京东退货到自提点收费吗？ 这个要看什么原因导致的退货，如果是因为商品存在质量方面的问题，京东自提点退货服务是不会收取额外费用的。退货过程中涉及的退货商品运费和维修费用均由京东平台承担，顾客不需要承担任何费用。 如果是因为客户自己的原因导致退货，比如说商品质量没有问题，只是用户不喜欢、不想要等情况，那么客户要承担退货运费。具体产生的运费与商品种类、重量、体积等因素有关，详细的金额可以在退货时查看。 京东退货怎么退？ 1、登陆京东账号，点击右下角我的，进入我的主页。 2、在我的主页里找到我的订单，在左侧常用设置里可以看到“返修/退换货”，点击进入退换货页面。 3、在返修退换货的页面，找到需要退货的商品，在该商品下点“申请”按钮。 4、在申请退货页面，选择退货，然后在下面填写关于退货问题的描述，主要包括退货原因，最好在描述里附上商品的图片。 5、写完基本资料以后，点击提交按键，接下来等待客服的审核了。如果审核通过会下发通知，安排工作人员上门取件或到自提点邮寄回去，具体的客服会发送短信提醒，要准备好发票、完整包装、附件等资料，将退货的验证码提交给对应的渠道就可以了。 京东退货到自提点是不是收费要根据具体的情况来看，如果是客户自己的问题要退货，就得支付运费了。想要退货的用户要严格按照流程操作，这样可以避免不必要的麻烦。 |
|
推荐阅读： |
京东退货到自提点收费吗？京东退货怎么退？
2023-05-28 22:54:35
1浏览
京东退货到自提点收费吗？京东退货怎么退？
相关阅读
图文阅读
京东学生认证主要是为在校大中专院校的学生提供的服务，且通常设有年龄限制(如15-28周岁)。因此，如果年龄已经超过28岁，直接通过常规渠道进行学生认证可能会遇到障碍。
2024-08-13 11:00:49
所有资质电子版须加盖彩色企业公章(即纸质版盖章，扫描或拍照上传)，文字内容清晰可辨,支持jpg、gif和png图片，大小不超过1M;
2022-08-21 00:14:28
1、打开京东APP：首先，打开京东APP，并登录自己的账号，2、进入学生认证页面：在APP首页或个人中心中，找到“学生认证”入口，点击进入认证页面。
2024-08-06 15:58:21
想做直播的话，至少需要一个主播，如果商家规模大的话，还可以请一些助理统筹，会让直播显得更正规。商家可以通过主播平台、京东主播推荐、经济公司等渠道挖掘合适的主播，通过谈判确定合作的价格，然后再进行带货操作。
2021-11-08 20:57:38
商家要知道，风向标无疑是商家们需要关注的重点。风向标将由物流、售后、客服、评价、交易纠纷等5项因素来评估。根据得分情况，将会分为“高中低”三挡，如果得分情况为“高”或者“中”，将展示为红色;如果得分情况“低”，将会用绿色展示。
2023-04-14 14:04:48
1、因非质量问题由客户发起的行为，将由客户承担返回费。企业会员、会员不受限制，免费上门取件，京享值大于等于2万的月享受3次自身原因发起的退货免费取件服务。
2022-06-30 11:49:36
