| 随着电商的迅速发展，越来越多的卖家会选择在网上购物，京东平台也是其中非常受欢迎的，但购物后快递也会出现一系列的问题，会让消费者进行快递索赔，这时候有什么技巧了? 一、检查订单信息 首先，购物者在发起索赔之前，需要先检查订单信息和快递情况，这两者都是快递索赔的前提。 二、提交索赔申请 其次，在购物者确认需要发起索赔后，需要登录个人中心，在“订单管理”中首先查看订单，找到需要发起索赔的订单，然后点击“售后服务”，在其中选择“申请售后”即可提交索赔申请。 三、按要求准备快递索赔材料 接着,购物者需要根据客服的要求,准备好必要的索赔材料，如:订单信息、货物图片、快递单号、拒签单、快递查询截图等，材料越多，越有利于购物者的索赔申请通过。 四、上传索赔材料 最后，购物者只需要根据客服提供的上传地址，将准备好的索赔材料上传，通常客服会在 24小时内审核，然后根据索赔材料审核结果，京东会做出最终的赔付决定。 京东三倍赔偿规则是什么：消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。 消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。 我们了解到京东快递索赔技巧是什么，卖家可以根据以上操作进行索赔，这样才能更快的得到赔偿。并且卖家如若出现延迟发货的话，消费者也是可以申请赔偿处理的。 |
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京东快递索赔技巧，京东三倍赔偿规则是什么？
2023-03-21 22:26:30
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京东快递索赔技巧，京东三倍赔偿规则是什么？
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