据悉，在此前举办的以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的2022年京东618线上启动发布会上，京东表示，今年京东618，在为消费者带来海量新品、大牌爆品的同时，也将为广大消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法，以及更便捷的消费体验。

在服务保障方面，今年京东618将以“全链路服务”为消费体验保驾护航。期间，不仅会有上万名京东客服24小时*365天全时段陪伴，通过185项服务形成用户售前、售中、售后全周期保障。

更有“价保”“180天只换不修”“跨品类以旧换新”“以换代修”“免费问宠医”等44项京东行业首创的服务。

优惠力度上，随着5月31日晚8点京东618的全面开启，包括跨店满减、红包雨、PLUS超级补贴等超值优惠也将接踵而至。其中，“头号京贴”今年升级为了跨店满减，消费者不用领取直接下单，即可享受爆款好物跨店每满299减50的优惠。

同时，从5月31日晚8点至6月3日，还将有红包雨活动上线，消费者每晚8点打开京东APP，进入京东618主会场即可参与活动，最高可得6180元。

值得注意的是，对于京东plus会员用户，还可享受专属的“PLUS超级补贴”。从5月23日晚上8点起，“PLUS超级补贴”已开启不定时发放，PLUS会员用户搜索“PLUS超级补贴”即可领取。

该补贴共设满6000减600、满3000减300、满2000减150、满1000减70、满400减30五个档位，可实现与店铺券、普通限品类券、跨店满减、全品类券等所有平行优惠券叠加使用，消费者领取后可在5月31日晚8点至6月3日使用。

此外，从5月30日至6月18日，更有含99元享价值566元特权礼包的PLUS超级购物卡限量放送。

据了解，今年京东618的新品数量占比较去年将提升20%以上，京东新品首发阵地京东小魔方将带来200余款重磅新品，包括华硕无畏15轻薄本、米博手持吸尘器、茅台飞天酱香型礼盒装等。

还有上百款趋势好物，包括卡萨帝分区洗衣机、SUQQU粉霜、BOLON可口可乐联名款等。

京东零售CEO辛利军此前在发布会上表示，今年京东618不仅会通过线上线下的优质商品、最优价格和贴心服务，给消费者带来更好的体验，而且也会通过“有责任的供应链”，为守护人间烟火气贡献自身最大的力量。

据介绍，今年京东618，不仅将为保持城市、乡村烟火气的温度贡献一份力量;而且，也会有更多人对晚8点的消费潜力释放，给予更多的期待。

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