| 在京东,运营店铺的重要性是不言而喻的。一个店铺如果缺乏足够的运营手段,操作不当可能会被扣分，那么这个店铺也将很难跟上平台的发展脚步,只能是慢慢被淘汰掉,那么京东店铺扣100分到底有没有影响呢?有什么需要注意的?
一、京东店铺扣分100有影响吗? 京东卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。 京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金。京东违规处理:卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。 二、有什么要注意的? 1.消费者响应,其本身可以说就是京东平台对客服考核的重点之一,如果说在消费者进行咨询的时候,客服不能够及时进行回复操作的话,那么这样也就是触发京东对客服的处罚制度,即对其进行扣分处罚。 2.消费者满意度,顾名思义,就是消费者在咨询过程中对店铺客服的服务是否是持肯定态度。这个方面可以从店铺服务DSR评分中看出来,而DSR评分又是影响着店铺的方方面面的。 3.消费者黑名单,处于这种情况的话可以说需要商家客服明确好这样一个细节。即京东咚咚上虽说是有一个将消费者加入黑名单的功能,但原则上来说并不支持商家客服去进行相应的操作的。如果客服无端拉黑消费者的话,那么就会受到平台5分/次的处罚。 总的来说，如果京东店铺被扣100分的话就直接清退了，而且如果违规了还有可能面临罚款，但是只要用心经营，京东还是很不错的，他的各方面服务都非常不错，并且对于旗下的店铺管理也比较严格,基本上不会有什么很大的纠纷。 |
|
推荐阅读： |
京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？
2021-02-26 13:28:45
浏览
京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？
相关阅读
图文阅读
京东商城开店需要有三证合一营业执照、法人身份证正反面、一般纳税人资格证、银行开户行许可证，如果是旗舰店还需要旗舰店授权书。如果售卖的是食品或其他产品等，还需要食品经营许可证证等其他证件。
2021-07-03 20:32:39
如在报价范围内，存在商品降价情况，京东将根据你实际支付的金额，按价保规则范围赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
2022-05-20 14:38:19
与此同时，商仓合一城市网络规模的不断拓展，也将为品牌提供更深入的系统及数字化能力搭建等服务，同时将为品牌提供最经济的同城货物流动管道。
2021-04-15 15:55:07
关键词可以分成七种不同的类型：品牌词：雅诗兰黛、兰蔻、资生堂;产品词：爽肤水、面膜、乳液;功能词：保湿、美白、抗皱;通用词：美白乳液、保湿面膜、控油洗面奶;
2021-07-07 22:07:31
2、如果题主很急用这笔钱的话，可以直接联系京东客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话，商家处理速度是很快的。
2022-12-26 17:54:44
