第一章 概述

第一条 为更好地帮助商家提升整体服务品质和经营能力，不断提高用户购物体验，与商家一起共筑新生态，京东掌柜宝开放平台特制定本考核标准。

第二章 考核对象

第二条 入驻京东掌柜宝开放平台的所有POP商家。

第三章 考核周期

第三条 本标准考核周期为季度考核。

第四条免考期：商家入驻3个月内免考核(从入驻次月1日起计算3个自然月)，第4个月开始进入考核期。例如：2020年5月20日入驻的商家，则2020年6月至8月是免考核期，9月开始进入考核期。

第五条 正式考核期：免考期结束后，进入正式考核期，一个考核周期结束后，自动进入下一个考核周期。

第四章 考核标准

第六条 考核因子及逻辑如下：

(1)以店铺维度进行考核。

(2)当月发货履约率应≥80%(发货履约率为自用户支付成功后48小时内发货的订单数/当月订单总数)。

(3)当月风向标得分应≥4分，店铺风向标得分以当月最后一个自然日店铺评分为准。

(4)当月销售额应≥3万元，销售额是指在考核期间，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(运费、退货订单、虚假的交易订单等涉及金额不计入销售额)。

(5)红线类违规包括但不限于以下情景：出售假冒商品、发布违禁信息、营销套利等，具体场景请参考《京东开放平台商家违规积分管理规则》内严重违规和及其严重违规场景。

特别说明：考核标准的计算依据以京东掌柜宝系统记录数据或京东掌柜宝统计为准。

第五章 附则

第七条 京东掌柜宝开放平台商家的行为，发生在本管理标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的，适用本标准。

第八条 京东掌柜宝可根据平台运营情况随时调整本考核标准并向商家公示。

第九条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本标准已有规定的，适用于本标准。本标准尚无规定的，京东掌柜宝有权酌情处理。但京东掌柜宝对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东掌柜宝的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第十条 本规则于2022年1月6日首次发布，将于2022年1月13日正式生效。

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