| 阿里旺旺是淘宝系购物的沟通软件，那么阿里旺旺在考核的时候会有回复率的考察，那么回复率指的是什么意思呢?有想法的朋友来看看这篇文章吧，看看如何去回复阿里旺旺上面的信息，来学习下吧!
一、阿里旺旺回复率是什么? 1、阿里旺旺回复率含义：阿里旺旺回复率指的就是在最近30天里边的阿里旺旺在每一个自然日里边的有效回复人次。而这个回应的人数，包括店小蜜接待的人数和人工主动回复的人数。 2、有效回复含义：有效回复是指店小蜜对买家提问的回复。同时也包括店小蜜的智能辅助回复以及人工的手工回复。但是如果是系统自动回复或者是千牛服务助手的回复，都不会被记录到有效回复当中。另外千牛服务助手的回复会被独立账号统计。 阿里旺旺回复率是什么?阿里旺旺回复需要注意什么? 二、阿里旺旺回复率需要注意什么? 1、阿里旺旺回复率变低的排查方法：如果是发现自己店铺里边的阿里旺旺回复率变低了就可以使用店铺诊断报告，进行查看。也可以采用账号监管查询的途径，对账号的咨询回复情况进行查看。 2、晚上的咨询接待处理方法：如果是有买家在23点做咨询，但是却需要在这一天的24点之前做有效响应，那么这种情况下就可以提前设置店小蜜回复。另外如果只是设置千牛的服务助手功能，就会被定为无效回复，这样就会引起阿里旺旺回复率的降低。 阿里旺旺回复率是什么?阿里旺旺回复需要注意什么? 3、系统与第三方统计数据不一样：对有效回复的次数，官方数据和第三方的统计数据不一样，因为官方对咨询人次是按账号每天去重的计算方法计算的，所以要以官方的数据为准。 4、咨询流转后的统计方法：假如过一个买家分流在了账号a里，但是却没有收到有效回复，于是就把这个买家又转交给了账号b，这种情况下账号a里的接待是不会被统计到有效回复当中去的。 5、平台会对阿里旺旺账号进行排查处理：如果是店铺的商家主账号与子账号里边的咨询没有被纳入统计是因为平台会主动对异常注册以及异常行为的阿里旺旺账号进行排查和处理。 |
|
推荐阅读： |
阿里旺旺回复率是什么意思？如何回复？
2021-10-06 17:45:54
浏览
阿里旺旺回复率是什么意思？如何回复？
相关阅读
图文阅读
在直通车管理页面中，您可以看到已经创建的推广计划列表。选择您想要查看的推广计划，并点击相应的"详情"按钮。在推广计划详情页面中，您可以找到智能出价相关的数据。这些数据包括点击率、展现量、消耗金额等指标。通过分析这些数据，您可以了解不同关键词和商品的表现情况，以及智能出价的调整情况。
2024-02-02 10:26:01
广告预算的多少是受到行业竞争度的影响的，类目竞争越激烈投入的广告费用也就越高类如保健产品、家电、日化类产品整体类目的推广预算就偏高;
2022-01-10 22:02:59
想要获得直播间挚爱的身份，并不是简单地以消费金额来衡量，而是通过一系列复杂的算法，结合用户的活跃度、互动频率以及购买行为等多个维度进行综合评估。
2024-10-19 09:24:40
系统根据店铺消费者特征及所属类目的用户行为数据，智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客，帮助您拓展店铺潜力用户，您可以直接启用或修改溢价后启用。
2022-06-13 21:42:30
我们一般开直通车智能计划，基本都是不添加关键词的。因为智能计划是可以通过系统自动获得关键词的，到时候只要到智能计划报告里面去查看就可以了。以前，智能计划报告就在计划里面就可以看，但是现在需要到报表里面的智能计划报告里面查看。
2022-01-18 18:31:06
投产比又叫roi,意思是投入产出比,店铺进步客单价也是提高投产的一种手段,但是宝贝的价钱是相对固定的,首先能够经过关联销售的手段来提高访客价值包括搭配详情页等等。
2022-05-20 22:53:43
关键词选择：针对你的商品，选择与之相关性高且竞争不激烈的关键词进行设置。通过具体而精准的关键词定向，可以提高展示率和点击率，增加订单可能性。
2024-02-27 20:21:59
现在淘宝开店的商家越来越多，许多商家会选择将店铺的运营权交给专业的淘宝代运营公司，以期望通过他们的专业知识和经验，提升店铺的业绩。那么，淘宝代运营公司究竟是如何进行发货的呢？
2024-04-07 21:13:26
1、自动锁定营销工具的话我们可以便捷推广获取流量数据，锁定阿里妈妈推广券会有更多营销活动。2、查看数据并了解清楚推广的效果。
2022-08-31 22:11:59
