阿里发票平台的发票怎么打开?

1、打开淘宝app，在下面功能栏当中选择我的淘宝，点击“更多”。

2、点击左上角放大镜按钮，输入阿里发票，之后点击阿里发票选项;

3、点击抬头管理，会出现之前的开票信息有需要的也可以选择重新添加新的抬头。

4、新页面中默认是普通发票的信息，这里将单位名称和税号填好就行了。

有哪些常见问题?

Q1：开票后一定要回传吗?

A1：需要。开具发票后，在后台同意并录入开具的发票信息，没有完成线上录入的，系统倒计时不会停止。

Q2：店铺已经做了赔付，是否可以不开票?

A2：不可以。只要订单没有开具过发票，无论何时消费者来向经营者申请开票的，经营者都必须要履行开票义务。

因为根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定，或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

Q3：店铺票量不足，确实无法开票怎么办?

A3：建议店铺及时和消费者联系，确定消费者知情并同意后，在系统内点击拒绝，理由选择“与买家协商一致延迟开具”，避免店铺发生延迟开票赔付。请店铺在票量更新时，及时为客户开具发票，诚信经营。

Q4：消费者填写“个人”抬头、个人抬头未提供身份证号可以拒绝吗?

A4：不可以。发票管理办法规定，发票信息为中文即可;个人抬头无需提供身份证号。

大家只需要进入到支付宝中搜索发票管家后就可以去打开查看发票了，操作起来非常的简单，这个纸质发票和电子发票的法律效果其实是一样的，所以大家不要担心。

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