| 在淘宝平台中有很多的规章制度用来约束淘宝商家，淘宝商家如果遇到了什么麻烦，被诬陷了的话，都是可以去进行申诉的。在网上无法解决的话，可以去淘宝总部申诉，那么如何做呢?
淘宝总部申诉地点在阿里巴巴余杭总部北2门，五号楼接待中心。 不同问题申诉的凭证和流程不同，这里就不做太多赘述了，普遍需要的是身份证件、店铺账户密码、事实描述，如果不是本人，还需要一份委托书。 淘宝申诉中心在哪? 淘宝平台的商家只需要登录账号到【千牛卖家中心】，然后在左侧菜单栏中找到并点击【客户服务】-【申诉中心】即可进入到其中，在申诉中心里面可以查看到当前未处理和历史违规记录。 淘宝商家如何进行违规申诉? (1)进入到【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】中，找到有异议需要进行申诉的违规处罚内容，点击【提交凭证】即可申诉。 (2)根据不同的场景提供相应的违规凭证资质材料，等待平台审核凭证，审核的结果可以通过申诉中心进行查看。 (3)不同的违规场景当中，申诉的时间也会有所不同，一般是在3-15天之间，需要在规定时间内进行申诉和提交相应的凭证材料，保障商家自身的权益。 (4)不同场景的凭证要求也会有所不同，选择申诉场景以后，可以在提交凭证当中查看到具体的要求。 (5)提交申诉申请以后，系统会在1-5个工作日进行答复，可以在申诉详情页当中查看到申诉的时间。 店铺中的大部分问题都是没有必要去淘宝总部进行申诉的，因为在客户服务中就可以进行申诉了，但是如果是比较重大的问题且被误判了，这个时候就可以去淘宝总部进行申诉哦。 |
|
推荐阅读： |
如何去淘宝总部申诉？申诉中心在哪？
2021-09-27 14:24:19
浏览
如何去淘宝总部申诉？申诉中心在哪？
- 上一篇：闲鱼校园圈是什么？有什么功能？
- 下一篇：闲鱼优品买鞋靠谱吗？购物技巧有哪些？
相关阅读
图文阅读
淘宝“亲情账号”旨在构建一种全新的用户关系，让每个家庭都可以简单分享。用户可以通过添加亲情帐号，连接家中长辈、子女、配偶情侣，实现全家人的流畅沟通和便捷支付。
2020-11-02 23:18:08
估计卖家看到都傻眼了，显然是不会接受的。不切合实际的砍价，浪费双方时间，还挺招人烦的。脾气好的卖家可能不理你，脾气急一点的兴许还会嘲讽你两句。
2023-05-28 10:39:51
闲鱼是可以开店的，并且闲鱼对于开店的资质要求比较低，只要经过支付宝认证的成年人都可以在闲鱼上面注册店铺。也正是因为闲鱼的开店门槛低，商家要面临的竞争也是比较大的。
2021-08-24 22:39:49
在五福会场，找到「画年画得福卡」的入口，进入后，通过临摹页面上的兔子，可以生成一幅年画。生成年画后，可以领到年画福卡。分享年画，还有机会获得更多福卡哦。
2023-01-12 10:56:31
因为海澜之家等牌子专柜新款是不允许打折销售的，店里一年四季不打折，返回仓库的下架库存的货为了维护品牌形象均只能剪标销售，不过还是得自己注意，有些假货会故意剪标来冒充是剪标货!
2022-01-21 16:42:41
首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，所以在这我要提醒大家的是，尽量自己去收快递，不要叫人帮你收，收到之后不要随便扔在一旁，而是要打开之后马上核对数量。
2021-03-04 18:59:54
公告显示，商家发货物流相关考核将于2023年2月1日 00:00:00开始恢复正常：支付时间在2023年2月1日 00:00:00 后的订单，平台将正常开放逾期发货的理赔申请。请商家及时发货做好关注。
2023-02-01 20:47:23
1688日前公告称，为了更好的提升优质商品在1688.com的真实、有效表达、为买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据，1688平台将针对《1688大市场商品星级评分体系》进行升级。
2023-05-07 23:47:19
备用金就是一笔小额度的急救金额，备用金只有500元。500元备用金服务不需要任何利息和费用，7天后借款归还，也可自行提前归还，归还后还可以再次取用，每月可取用两次。
2021-05-12 21:45:27
