对闲鱼卖家来说,如果账号被禁封了,这种情况下应该要怎么办呢?另外账号被封禁会不会影响征信呢?我马上给各位闲鱼卖家们分享。 近日,数位用户反映,其淘宝账号在没有任何征兆的情况下被作永久封禁处理,理由为危及交易风险等; 致电淘宝人工客服后,仅得到“账户有风险,已被永久保护,建议重新注册”的答复,而没有说明具体原因。 上述用户告诉我们,他们均是闲鱼鱼塘的塘主(可类比论坛版主),在被封号之前,仅在闲鱼鱼塘进行日常管理,如发布公告、删除不良信息等,而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。 截至12月9日下午2时,约6位塘主的淘宝账户被永久封禁,除支付宝外,淘宝、天猫等平台均显示无法登录。其中,被封号时间最长的已有一周左右。 “不能给出明确的违规理由,这是我们无法理解的。 据我们了解,像我们一样诉求阿里解封和请求阿里给出封号理由的人还有很多,在没有通知和预警的情况下就被封号甚至不给予申诉通道这是我们无法接受的,可以说阿里巴巴侵犯了我们的账号知情权!”其中一位塘主如此说道。 就此事咨询闲鱼有关负责人,“经排查,该封号操作是由闲鱼产生的bug引起的,目前已进行修复,闲鱼将对所有被误判封禁的用户进行解封处理,并致电用户作出解释。”负责人回应道,并提醒用户若遇到该情况,应直接致电闲鱼。 当天下午5点50分,上述约6位塘主的淘宝账号已全部恢复。 闲鱼方面表示,在闲鱼进行交易的用户一般只会因侵权被封号,如品牌权利人进行投诉,并提交有关凭证,闲鱼根据凭证作出处理。同时,被投诉侵权的用户可进行申诉,申诉通道有闲鱼App内的在线客服、客服电话等。 “(被投诉的商品)其实是正品,因为转卖价格低,被厂家举报的,他们表面说假货,其实无非就是因为转卖价格影响商家利益了。”有用户如此说道。 会影响征信吗? 闲鱼违规并不会上征信,但是却会遭受其他的处罚,尤其是严重违规的行为。具体的处罚如下: 1、会被闲鱼禁止发布商品,并封杀。 2、闲鱼会下架所有商品,且不能进行上架。 |
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闲鱼账号被禁封怎么办?会影响征信吗?
2023-02-19 19:34:52
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闲鱼账号被禁封怎么办?会影响征信吗?
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在闲鱼平台上,买家和卖家之间的交易是基于信任而进行的。然而,即便是在最信任的交易中,也可能出现商品与描述不符、质量问题或者运输损坏等情况。因此,闲鱼为买家提供了一定的保护机制,其中包括收货后的退款政策。那么,闲鱼买家多久收货可以退款呢?
2024-03-31 10:16:34
如果商家是直接用支付宝或淘宝账号登录闲鱼平台,就不用再去实名认证了,支付宝和淘宝一般都进行过实人认证了,只需要同步更新就可以了。闲鱼管理规则中规定准入的用户必须是淘宝会员,闲鱼卖家必须是绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户,才可发布闲置商品。
2021-10-21 22:53:46
闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一,以投票制的形式,决定处理结果,即由13名可靠的闲鱼购买者或卖方组成的团体,根据双方的陈词和证明书进行判定。 目前,闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决。
2022-08-25 16:43:03
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2020-10-22 22:46:15
如果是有贵重物品售卖的商家,最好开始开通验货宝,这样卖东西的成交机会也会更高,毕竟,没有经过验证的产品,其实,用户心中始终还是有担忧存在的,这对于销售也是非常受影响的。
2023-03-20 10:58:29
如果你还没有下载闲鱼应用,请先到应用商店搜索“闲鱼”,下载安装后打开应用程序。使用手机号或淘宝账号进行登录。如果你是第一次使用闲鱼,按照指引完成实名认证,这是保障交易安全的重要一步。
2024-09-15 11:12:23
包含:增值税电子普通发票、增值税电子专用发票、增值税纸质普通发票、增值税纸质专用发票、全电发票(普通发票)、全电发票(增值税专用发票)。
2023-10-01 19:10:44