一、双11前还是没有流量怎么回事?

如果有经验的商家就会知道，那么淘宝双11预热期间，店铺的流量下降是很正常的事，因为确实官方把流量的大头都倾斜在会场入口这部分了，大促期间的流量承接入口，还有天猫和一些TOP店都加大了老用户的召回和拉新力度，这很大程度上会导致一部分店铺流量出现下降甚至是暴跌的情况，特别是C店。

而且今年预热阶段的流量会参考店铺的预售金额，如果预售金额较低或者没有做预售，排名就会比同行的低很多，那么流量一般都会比平常少许多，还有就是可以参考生意参谋里的行业大盘进行判断，因为很多类目都会由于淡季或者市场原因大促期间，大盘整体下滑，也是有可能的。

除了大促环境下大部分流量都倾斜了，但是由于店铺自身的问题导致流量暴跌还是有的。

比如说：往年就有很多商家会这样，看就快大促了，得换一下主图详情页还有一口价这种东西，想着的是趁着大促搞波促销，提升一下交易额，但是呢，如果没处理好，主图详情页做好，可能就因为时间比较紧，没怎么测点击就换了主图。

那么就会出现这种情况，就是本来还有一两千的访客，一换主图点击率下去了，只剩几百了，这种情况很常见。而且换了详情页，在不确定是否比之前的要好，转化也不一定会高，就算没换，访客流量下降了，同等转化率下，整体的交易金额、排名都在降，流量就会持续在跌!

二、双11怎么准备活动？

1、理解去年前年同时期店铺大促期间停业额，及大促当天各时间段停业额。

2、制定今年双十一大促期间销售目的。

3、依据销售目的制定相关方案，方案内容包括:

(1)库存清点及备货(产品库存，包装库存，增品库存等)千万不要呈现当天卖断货或者卖出之后缺货的现象，双十逐个般是请求7天内发出并有物流揽收信息的。

(2)快递，跟协作快递理解分明双十一当天或那几天快递状况，能否会有特殊状况发作，详细的收件时间能否战争时一样，时效有什么变化，跟进快递收件时间做好仓库发货排班表。

(3)活动筹划，活动内容包括双十一之前的大促预热(老客户召回，新顾客预售等等各种)，双十一当天各时间段的活动(前三小时下单额外减10元等等)，双十一次日的返场活动。

(4)谐和美工做好各个时间段活动的海报、装修、详情、主图等等。

4、各个时间段各个阶段的数据统计及剖析，包括大促前预热以及赛马阶段，数据统计剖析并依据实时排名停止调整，活动完毕后数据剖析整理并总结。

其实，淘宝双十一活动前，流量下降是很正常的，因为大多数消费者都会在这个时候停止买东西，等到双十一再入手。当然，也有的店铺是因为店铺原因导致流量下降了，这个就值得好好研究了。

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