现在是淘宝、天猫双十一的进行时刻,有少部分伙伴还是比较担心自己在淘宝双11活动拍下商品之后卖家不发货的,那万一我们真遇到这样的情况时该怎么办呢? 1、退款:有些店家发货是慢,如果确实想要就再等等,如果觉得不可信,可以申请退款的,只要是通过支付宝平台应该没问题。随时查看发货情况,如果没有发货他也收不到钱,如果已经发货一定要看时间,千万别没收到货,让系统自己确认了。 2、投诉:如果相信店家的话,还是可以再等待一下,不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的,这里不满意的话,那进行投诉应该也是可以的。 针对延迟发货(除特殊商品外),商家在买方付款后七十二小时内未实际交付的货物,或预售订单货物及其他特殊情况等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。 如果商家的确是存在延迟发货的情况,商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。 有下列情形之一的,平台不强制赔付,由买卖双方协商确定: 1、滥用延迟发货规则发起索赔。 2、被新闻媒体曝光后,被国家行政部门通报或淘宝调查后,发现商品本身或信息涉嫌违法违规。为了保护消费者权益,平台要求商家立即停止发货。 能延迟送货吗? 双11购买商品可以和店家商量,即可进行延迟送货。双11购物时一切以商品详情页描述为准,特殊情况请与客服联系协商。 双11,淘宝卖家和物流公司都会竭尽全力的去提高物流速度,尽早让商品到达买家手中,不过双11物流的压力也大,如果大家收到件的时间比平时的要晚一些,那也是正常的。 |
推荐阅读: |
双十一拍的卖家不发货怎么办?能延迟送货吗?
2021-10-22 17:14:54
浏览
双十一拍的卖家不发货怎么办?能延迟送货吗?
相关阅读
图文阅读
先打开淘宝网,在主页的右上角有一个网站导航,我们可以在这里点击搜索ifashion,进入之后,就可以看到所有的内容了。也可以打开手机淘宝,往下滑动,就能找到ifashion了。
2021-08-18 14:19:51
聚划算活动报名成功以后,在活动规定的3天预热期内,这些商品是不可以直接被消费者购买的,消费者只能对商品进行收藏或加入购物车,等到平台提醒可以下单购买的时候,消费者才可以下单支付。总而言之,预热期内,商品是不可以成交的。
2022-03-15 23:56:24
不能申请办理退款,双12同双十一一样,未发货订单信息退款申请办理时间:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期内,消费者“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的申请办理退款作用临时关掉。
2021-11-24 12:38:57
可以在朋友圈发起预热活动,比如说转发朋友圈,集赞多少,在双十二的时候可以到店里免费领袜子或手套一些平价的小礼品。这样的预热活动,能够尽可能的让大家知道并转发,转发的越多,知道的人越多。
2022-11-23 14:57:05
淘宝618超级红包还没有正式宣布开启时间,但可以通过往年的经验来推测。基本上,淘宝的618超级红包活动都是在6月1日开始预热,随后在6月18日当天到达高峰。因此,我们可以初步预计,2023淘宝618超级红包的售前预热时间为6月1日,正式开始的时间则为6月18日。
2023-06-11 19:20:24
根据淘宝规则,卖家的报名和玩法设置审核通过以后就无法撤销了,但是商品的报名可以撤销并在活动期内再次报名。为了避免出现这样的情况,商家应该做好合理的规划,提前研究下活动的玩法,然后根据店铺的情况决定是否报名,这样才可以将获得效益最大化。
2021-08-22 23:50:54
大促期间,对于店外会员如何引导进店并促成交与转化,会员券是大促期必不可少的转化手段。对于当下领取当即进店使用消费的会员是满足了即使成交;
2022-10-12 23:11:41
盛夏潮搭季店铺裂变券(以下或称店铺裂变券或裂变券)与普通店铺优惠券一样,是由淘宝网卖家(以下或称卖家)设置并提供给用户(以下或称消费者)在其店铺消费时使用的优惠券。
2022-07-13 23:08:25
在淘宝双11期间购买的商品其质量是和平时一样的,并无差别。只是因为活动期间,商品价格比平时价格优惠很多。总体来说,天猫的东西质量往往要比一般淘宝的东西质量会好一些。
2022-09-29 11:08:10