1、天猫订单

2021年1月6日00:00:00至2021年1月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

2、天猫国际订单

2021年1月6日00:00:00至2021年1月10日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则TmallGlobal Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理

1)定制商品发货时间，以商家商品详情页描述为准。

2)天猫预售商品(定义详见“延迟发货的规则及实施细则“)以工具展示的发货时间为准;天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。

3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他特殊情况双方自行协商而定。

4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。

5)已设置“预约配送”、“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

6)其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)。

报名要求：

当然年货节不是什么店铺都能够参加的，有些新开店铺或者是没有什么销量的店铺是不能报名的，需要满足下面几个条件：

1、报名卖家为集市卖家;

2、报名主分会场必须符合淘宝相关规则;

3、2021年1月1日到年货节报名前，没有出现过违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的行为;

4、2021年1月1日起到年货节报名前，没有出售假冒商品的行为;

4、符合年货节活动店铺的综合竞争力要求;

6、支付宝帐户身份实名认证完善信息达到Ⅲ类支付帐户;

7、报名活动价格为必须小于等于最近三十天产品拍下价格。

年货节期间购物，订单会骤增，肯定会给商家带来一定的压力。但是，商家必须要严格遵循平台规则，在规定时间内将货物发出去，否则可能会受到平台处罚，所以，大家一定要提前做好准备。

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