一、首先呢就是售前的准备

产品款式，活动商品一定是要挑选具有优势的商品，例如价格优势，质量优势，有良好的性价比，款式新颖，受大众喜爱，只有好的产品才能带来好的口碑，好的销量，最主要是不要以次充好。

产品资料：完善该款产品的主图，淘宝详情页，短视频，商家素材中心等相应地方的图片和文案。同时需要卖家根据自己的商品提炼出卖点和优势，用于以上资料中。

查关键词：通过市场洞察，为选好的商品进行查找关键词，组合成能引流的标题。

有效果的营销：选取店内关联性强的产品进行套餐搭配以及关联推荐，提高店铺的动销，带动店内其他产品的转化，平常我们产品中的优惠促销手段也不能停，比如收藏有惊喜，满则送，淘宝好评有礼，关注店铺优先发货等。

二、销售中的跟进

活动进行的过程中，奋战在一线的肯定是客服和发货员了，这时就一定要全部都配合好不要在工作沟通中出现错误，一定要协调配合好，其实如果前期的文案和详情页能够做好，后续工作也会很轻松的呢。当然关于客户的疑问，一定要及时回答。

三、售后服务

产品一旦发出去以后一定要跟进买家的情况，提醒买家签收以及给一些相应的带图好评，并且及时回答并解决买家的疑问，保持与客户的粘性就是建立淘宝群，这样更有利于沟通好评，并且优惠券及时给到位，运营好平台是很重要的一个环节呢。

四、关于预售

在双十一活动过程中，我们可以清楚的看见预售的强大力量。尤其是定金这一块，那么对于双十二，我们一样也可以采取相同的方法来进行提前预售。对于我们中小卖家来说，我们中小卖家可以通过各种平台来进行预售，即使我们的渠道和方法有限，但是近年来微淘直播等这些爆火的预售方式也很可观呢，因此要抓住好机会来进行商品推广以及预售，获得更多曝光量。尤其是近两年的直播更是抓住了客户的心理需求，可以好好利用这个淘宝双十一直播的推广活动

五、新一轮活动营销

双十一主要针对的是猫店等大型卖家，双十二更多的是我们中小卖家，集市店铺的主场，所以我们要利用好此次活动，做好营销推广，给店铺设计一套完整的活动体系。

以上呢就是小编整理到的关于淘宝双十二做活动前的准备，那么小伙伴们做好准备了吗，毕竟每一年的双十一和双十二都是小伙伴们购物囤货的黄金时刻呢，所以商家们也不要错过自己赚钱的机会哦，做好一切活动前的准备哦。虽不能万无一失，但是也可以预防意外哦!

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