| 在网络购物时，买家对商品的评价是一种重要的反馈形式，也是其他消费者参考的重要依据。然而，有时候购物后的评价可能因各种原因未及时进行，导致订单过了2年后才想要评价。那么，淘宝订单过了2年还能评价吗？ 一、淘宝过了2年还能评价吗？ 淘宝规定一般情况下，买家在确认收货后有一定时间可以对商品进行评价，通常是15天。然而，如果订单超过这个时间，买家想要对商品进行评价就会遇到困难。在这种情况下，买家仍然有几种途径可以尝试评价商品： 联系卖家： 买家可以尝试联系卖家，说明情况并请求卖家帮助开放评价功能。 人工申诉： 如果联系卖家无果，买家可以选择进行人工申诉，向淘宝客服反映情况并请求协助解决。 二、怎么人工申诉？ 登录淘宝网站： 买家首先需要登录淘宝官网，在“我的淘宝”页面找到需要申诉的订单。 选择申诉方式： 在订单详情页面中，找到“售后维权”或“评价管理”等入口，选择“人工客服申诉”或类似选项。 填写申诉信息： 在申诉页面中，买家需要详细描述情况，包括订单号、购买时间、评价问题等，并附上相关证据截图。 提交申诉： 填写完申诉信息后，买家点击提交申诉，等待淘宝客服处理。 耐心等待： 一旦提交申诉，买家需要耐心等待淘宝客服的处理结果。通常客服会在一定时间内给出答复。 在电子商务时代，消费者的评价对于商品的质量和卖家的服务起着至关重要的作用。即使订单过了2年，买家仍有权利对商品进行评价。通过人工申诉的方式，买家可以尝试联系淘宝客服解决评价问题，维护自身权益，也为其他消费者提供更多参考。 |
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淘宝过了2年还能评价吗？怎么人工申诉？
2024-02-18 22:09:44
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淘宝过了2年还能评价吗？怎么人工申诉？
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