千牛商品说明书是帮助商家用于维护店铺商品信息核心工具,商家可以在后台上传图文、视频等相关产品信息,便于客服与买家聊天过程咨询时发送,能大幅提升客服的接待效率及促进转化! 千牛商品说明书全面升级! 更丰富的说明书类型:新版说明书支持文本、图文、视频不同的类型,创作便捷更灵活! 更简单的搭建方式:一系列简单的图片、视频、关注店铺组件可以满足您不同的搭建诉求,更支持导入pdf一键转说明书! 更便捷的发送方式:支持您在客服旺旺接待台的工具栏、智能客服、复制链接不同的方式快捷发送! 更多的公域曝光:发布的商品说明书都会进入订单列表的小贴士场景审核,通过后可为您店铺提供更多曝光机会!(开发中) 一、什么是商品说明书? 商品说明书是帮助商家用于维护店铺商品与具体产品信息的关联关系,商家可以在后台上传图文、视频等相关产品信息,便于客服与买家聊天过程咨询时发送,能大幅提升客服的接待效率及促进转化; 通过订单列表半公域场景为商家提供更多曝光机会(开发中) 帮助商家售后安装使用问题降低相关咨询量 通过创新使用方式等提升商品复购 通过商品店铺关联推荐,提供消费者回访复购 产品能力支持跨店关联推荐,辅助商家拉新 二、消费者侧的表达 订单交易侧消费者视角(视频已上线,图文开发中) 商品说明书在消费者订单页展示为“订单小贴士”,是利用短视频多维度的呈现形式,解决消费者在购后场景下商品安装/使用/保养过程中遇到的问题,每一条小贴士视频都是一篇视频版的商品说明书。 三、商品说明书升级了哪些核心功能? 1、支持不同类型说明书:图文、视频、文本 2、支持自由搭建更简单:图片、视频、关注店铺组件自由组合,支持导入PDF一键转说明书。 3、支持不同方式快捷发送:支持的客服接待台工具栏、智能客服、复制链接等快捷发送。 |
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千牛商品说明书全面升级公告
2023-11-21 15:00:55
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千牛商品说明书全面升级公告
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那如果你是因为类目放置错误,然后被淘宝检测出来,你在更换类目的话,同样也是会被降权的,因为错误已经形成了。不过你在淘宝还没发觉之前就改过来的话,且宝贝本身也没有什么权重。
2022-01-01 20:32:32
支持用户选择足迹、购物车、收藏中的多个商品进行对比,淘宝问问可智能解析商品异同、各自优势,并生成选购建议,辅助消费者进行消费决策。
2023-10-13 11:08:58
淘宝每天都有数以亿计的用户在这里浏览、搜索、购买商品。对于淘宝店铺来说,流量就是生命线,是销售额提升的关键。许多新手卖家常常对淘宝店铺的流量提成感到困惑。那么,淘宝店铺的流量提成究竟是多少呢?
2024-04-15 13:16:49
扣2分其实影响不大,但是扣分,通常都是伴随着店铺降权的,降权就是降低店铺搜索权重的意思。如果单个降权,影响不大,如果店铺降权,就相对难过了。
2022-08-16 17:04:26
根据淘宝规定,买家从拍下商品之后有一定的时间来完成支付。具体来说,买家拍下商品后,如果选择的是在线支付方式(如支付宝、微信支付等),则需要在30分钟内完成支付。如果选择的是货到付款方式,则需要在24小时内与卖家确认订单并安排发货。
2023-08-23 10:27:22
一般情况下,淘宝虚拟商品是没有办法退货的,因为没有实质性的东西,当卖家拿货后你要确认自己购买的虚拟物品是否已经到账,如果没有到账,可以和卖家协商的,或者申请淘小二介入的。
2022-03-29 21:59:33
商家需要下载一下千牛软件,然后登录千牛软件。在千牛的界面中,点击右上方的设置功能。在设置功能中可以看到系统设置,然后选中系统设置。
2021-09-30 23:41:47
如果是消费者需要验证授权书是否真假,其实比较困难。因为只有厂家或者品牌方才知道是否为真的授权卖家。当然,如果是通过短信发送的这样一个消息那可能就是骗人的,一般都会通过千牛提示的。
2021-03-08 16:26:53