大家经常会在一些线下店铺购买电子产品,这些电子产品也基本上都会有保修的。不过如今网购已经涉及到生活的方方面面了,很多商品网购还会比线下便宜很多,所以有些消费者想要到淘宝购物,但是又怕没有保障,于是平台就推出了三包政策。那么淘宝哪些商品属于三包商品?怎么申请保修? 淘宝哪些商品属于三包商品? 淘宝上的三包产品还是很多的,像一些电子产品以及鞋服之类的,只要商家承诺三包的了,就可以享受三包服务了,其服务标准有以下几点: 产品自售出之日起 7 日内,发生性能故障,买家可以选择退货、换货或维修。产品自售出之日起 15日内,发生性能故障,买家可选择换货或者修理。换货时,卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由卖家负责为买家免费调换同型号同规格的产品,如买家要求退货,则按照第 5条内容进行退货。 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过 90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,卖家凭此据免费为买家调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理期超过 30日的,由其免费为买家调换同型号同规格产品。 怎么申请保修? 1. 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】: 选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。 以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 *号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。 2. 如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议提供有效的凭证联系淘宝客服帮助处理。 总之,大家如果在淘宝想要买到靠谱的电子类产品,最好找有三包服务的,这样如果产品在保修时间内出现了问题就可以找商家维修的。 |
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淘宝哪些商品属于三包商品?怎么申请保修?
2022-04-20 21:50:27
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淘宝哪些商品属于三包商品?怎么申请保修?
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随着电子商务的蓬勃发展,淘宝运营岗位的需求也在持续增长。然而,淘宝运营的工资水平受到多种因素的影响,包括经验、技能、公司规模以及所在地区等。本文将深入探讨淘宝运营的工资水平以及相关的运营技巧。
2024-03-15 14:39:07
淘宝直接访问流量突然暴增有很多种原因,最有可能是有人把你的地址发到微博或者空间,或者其他链接上了,当然也不排除同行恶搞,用软件给你踩流量,让你造成转化率低,排名下降。
2021-11-08 18:46:05
不过登陆千牛,点击工作站,这里面有很多的功能,类似于卖家中心,比如:任务中心、交易管理、商品管理、数据报表、客服管理、促销管理、直通车等这些都有。体检中心在首页。
2021-12-03 16:00:47
当然是可以外包的,到底要不要外包,这个取决于卖家自己的意愿,如果卖家自己有足够的钱,觉得淘宝客服外包出去更加省事,那就将客服外包吧。
2023-02-19 14:49:59
1、首先打开淘宝APP,在搜索框中输入想要购买的商品名称。2、然后点击右侧的“筛选”按钮,在“发货地”一栏中,系统会自动定位到本地城市。3、接着点击本地城市名称,这时页面即会筛选出店铺地址在本地的所有卖家。
2022-09-05 11:42:17
有的公司会招聘在家工作的淘宝客服,主要是为了保证在晚上有人值班,不会错过访问咨询的客户。不过,有的这样的招聘其实是虚假的,大家要注意分辨,去正规的人才网上找工作更加可靠些。
2022-12-17 22:40:08
如果您在淘宝上收到了已处理的评价,一般来说会对您的账号产生一定的影响。如果评价是负面的,可能会降低您的店铺信誉和搜索排名,从而影响您的销售额和品牌形象。如果评价是正面的,则可以提高店铺的信誉度和用户评价,增加顾客的信任度和回头率。
2023-05-05 21:01:43
活动参与:淘宝会不定期举办各种活动,如双11、618等大促销活动,期间通常会推出多个红包领取的活动。及时关注淘宝的促销活动页面,参与活动并完成相关任务,即可获得更多的红包。
2023-06-23 23:05:09