在活动中，一个商品只能使用一张“品类”购物券，但是可以与购物津贴，店铺优惠等叠加使用。购物车合并下单时，多个商品可以支持多个不同“品类”购物券的，会分别抵扣对应的商品金额。

品类券是淘宝商家为了冲销量而设置的隐藏优惠券券，一般券的金额都很大，所以不会在店铺公开。不同的店铺提供的具体优惠额度是不一样的，也不同于一般的优惠券，比如满99减5，满199减10。

常见问答有哪些?

1、淘宝品类购物券退款时会退回么?

回答：买家确认收货前，使用淘宝品类券的全部订单发生全额退款的，退款成功且交易关闭的，淘宝品类购物券还在有效期内，品类券可退回;其他退款情况，均不退回。买家最大可申请退款的金额为实际支付金额，具体可参考退款页面。

2、淘宝品类购物券是否支持预售商品的使用呢?

回答：要该预售商品支持品类券，在满足品类券的使用条件下，就可以在预售支付尾款时抵扣淘宝双11品类购物券的。

3、为什么我的买的预售商品，支付尾款时无法使用品类购物券呢?

回答：品类购物券使用需满足以下两个条件：预售价格≥品类购物券使用门槛;尾款金额>品类购物券抵扣金额。

4、淘宝品类购物券可叠加使用么?

回答：同一个商品支持两种品类券，一次下单最多使用一张品类购物券。不同商品均达到各自品类券使用门槛，一起下单时可叠加使用对应的品类券。一起下单时，可同时使用各自品类券优惠。

5、怎么使用品类购物券?

回答：首先您可以找到支持品类购物券的商品，商品详情页带有品券满减标识的商品，即支持使用;如果想多个商品凑单到券的使用门槛，要注意凑单的商品都是支持同一满减门槛的品类购物券。

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